快讯：一线走访|“能不能补过一个年？把答应孩子的事件补上”

本篇文章2157字，读完约5分钟

四季如春的气候特色，让冬末春初的昆明显得异常温暖，新冠引发肺炎后，昆明率先提出征用酒店，安排滞留昆明的游客，“昆明温度”很快“感染”全国。 “昆明温度”的背后，不仅是所设的酒店，还有舍弃小房子等待的人们。

你是说没有衣服，没有孩子，没有衣服吗？

昆明经济开发区是一个以工业为主的产业园区，但4家酒店相继被招募成为逗留昆明的游客的集中安装地点，维也纳酒店(市政府店)是其中第一家接待游客的酒店。

1月28日、29日是入住高峰期。 经济开发区分管旅游领域部门让党员兰皓然和在这方面待命的其他工作人员忙到深夜。 但这还不是最难的，防疫物资匮乏成为当前的难点。 28日，兰皓然的医用口罩没有重复已经是第五天了。 “没有不如没有”兰皓然先生说:“陈院长还没有戴过一次医用口罩给游客检查呢。”

“陈院长”是经济开发区洛羊卫生院院长陈松，启用酒店当天，他带着医务人员提前来到现场安排工作。 看到其他工作人员只做了简单的防护，陈松马上拿出随身携带的n95口罩分给了大家。 在场的人们似乎都默默地同意:“医务人员比我们强。”

随着相关工厂的恢复、各方面的帮助，基本满足了目前一线人员每天采用口罩的需要，保障了防控工作的开展。 兰皓然的作用是，作为旅游领域部门派驻的工作人员，不仅要督促酒店开展各项服务的保障工作，还要率先对滞留游客进行人文关怀。

酒店有广播系统，计划大家一起制作“维也纳之声”。 从2月2日开始，每天晚上12点至12点30分，广播会响起，向住宿的客人介绍云南的美丽景色、美食。 客人们厌倦了酒店厨师的技术，想点外卖换换口味，工作人员给他们取外卖送到房间。 “我们尽力而为，在疫情面前，全国人民的心情是一样的。 ”。 兰皓然说，一方有困难、八方支援，我们都是兄弟同胞，必须守望相助。

2月4日下午3点左右，维也纳酒店(市政府店) 8913号房间的房客门提前被按响。 以为是定期检查的女房客开门，没有体温计，是生日蛋糕。 除了每天定期测量女住宿客人体温的医生外，酒店的其他工作人员还一起给我们送来了生日祝福。 “我在入住的时候注意到了，所以提前准备了蛋糕。”兰晧然很久没回家了，但另一位住客也清楚地记得2月过生日。

驻地协调员为女住宿客人送生日蛋糕

战国时代秦国的军歌《秦风无衣》中有一句“说无衣到底是什么”。 和孩子一样的服装。 王兴师，修理我的甲兵。 和孩子偕行！ ’疫情防控不同于上阵杀敌，但无论在哪里、在哪个位置，全体国民的心境都是一样的。 “没有衣服怎么说？ 来吧，一起穿吧！ ”

奶奶的愿望:稍后给你拥抱

配置了越来越多的住宿客人，2月1日，云琪酒店开始接待住宿客人作为昆明经济开发区招聘的第四家酒店。 来自同一个经济开发区旅游领域主管部门的党员姚东被安排在云琪酒店。

云琪酒店的服务员为住宿客人们准备的爱心信

春节假期前一天，昆明经济开发区召开疫情防控工作会议。 姚东和经济开发区的全体干部职员一样，一直没有休息过。 姚东的妻子在机场经济区也是一线保卫人员。 十多天来，在离酒店不到一公里的房子里，姚东年近70岁的老母亲一个人照顾着两个未成年的孩子。 大一点的14岁，小五岁。 “只能抽时间把菜带回去。 ’回家送菜的时候，姚东只能远远地看着妈妈和孩子，不敢摘下口罩，也不敢在家多呆。 一方面担心家人的健康，另一方面害怕孩子突然扑面而来的拥抱。

因此，酒店住客与家人团聚的心姚东更有同感。 住客中有一位67岁的老人，住在武汉。 今年春天回昆明是因为想看望91岁的老母亲和姐姐。 没想到突然的疫情打乱了家人的重新会计计划。 老人多次发现姚东和酒店的员工，有时情绪非常激动。 “我们只能耐心地劝她，也积极地向区司令部反映。 ”。 姚东说，在耐心向房客解释后，他们会明白只有大家团结起来，才能早日战胜这场疫情。

与姚东相比，1988年出生的何弦还是个新手保姆，家里两个孩子一个4岁，一个2岁，只能让父母照顾。 什么弦都是经济开发区旅游领域主管部门安排到酒店的党员。 自从1月29日去威尔登国际酒店报道以来，什么弦再也没回过家。 “因为孩子小，所以观察力容易分散，一谈到动画就忘了。 ’在电话里，孩子喝完奶说:“爸爸，你什么时候回来？ 什么弦只能用动画片换话题。

最近，何弦每天都在说服想离开的住宿客人。 在记者采访他前一分钟，他劝我带着行李箱回到大厅准备离开的家人。 “我非常理解他们的心情。 他们可以发泄情绪。 ”。 何弦说，因为很少有人专门研究心理疏导，所以尽量让住客感到受到重视。 除了衣食住行周到之外，何弦和酒店的其他小伙伴还给游客们写了信。 《给同胞们的信》:“亲爱的同胞们:你们好！ 我们不是彼此的敌人。 我们共同的敌人就是这种病毒。 所以，我们其实是站在同一战壕的战友，只是我们的职责不同……团结起来，做着我们力所能及的事，我们所爱的人和爱我们的人，终于享受着呼吸着新鲜空气，在阳光下欢笑的日子。 ”。 信被印刷在粉红色的纸上折叠成心形，送到住客的手里。

“疫情结束后，你想做的第一件事是什么？ ”在记者的提问中，这个30多岁的男性展现出了孩子般的笑容。 “可以过一年吗？ 弥补向孩子承诺的事件”姚东说:“希望大家早日平安回家，抱着孩子，亲吻孩子，把这些日子的债都填上。” (新闻来源:昆楚经济)