10月10日,昆明市旅游监察支队公布了第三季度6次涉旅的典型事件。 其中包括大理茶花国际旅行社有限责任企业造假推广,误导了旅行者事件。
今年7月,“手机游云南”平台被投诉。 大理茶花国际旅行社有限责任企业昆明分企业没有支付三亚到昆明的机票费,可能有200多名游客滞留在三亚。 据调查,大理茶花国际旅行社有限责任企业昆明分企业员工牛某截取三亚某酒店推广页面,篡改虚构售价。 企业在未经确认的情况下,从3月开始通过朋友圈、妈妈群等在云南省销售2980元至—3580元的“三亚机票+酒店优惠套餐”。 从5月开始,该企业与无锡某旅行社签订合同,委托江苏、浙江销售价格4980元至5980元的“三亚机票+酒店优惠套餐”。
大理茶花国际旅行社有限责任企业销售“三亚机票+酒店优惠套餐”,实收1000余万元。 但是,机票、住宿费等支付费用超过2000万元,该产品处于严重的损失状态。 由于这家企业不能按期履行合同,很多游客无法入住约定的酒店,因此无法按期回去。 有可能会逗留在三亚。 大理茶花国际旅行社有限责任企业在销售“三亚机票+酒店优惠套餐”等旅游产品的经营活动中,确认了虚假推广、错误旅游者的违法行为属实。 其行为违反了《旅行法》第三十二条的规定,目前旅行社业务经营许可证被吊销。
另外,在5起典型事件中,云南协亚国际旅行社有限企业深圳龙华分企业、云南誉美达国际旅行社有限企业在“拼多”app上分别定价98元的“云南旅游昆明大理丽江6日玉龙雪山敞篷吉普车游”旅游产品和定价200元的“五星昆明大理丽江6日旅游阿海古城玉龙雪山客栈” 云南华悦国际旅行社有限企业被吊销旅行社业务经营许可证,但仍在“拼命”的app上开设网店,涉嫌低价推广等违法、违规行为,被罚款10万元。 云南易趣国际旅行社有限企业因接受未获准旅行社业务的公司或个人委托的并购团业务,被罚款5万元。
另外,导游叶珊因在接待5名旅游者杜某参加“昆明、普洱、景洪6日5晚”的旅游旅游团时,因存在威胁购物的违法行为,被取消了导游。 (昆明日报记者李思凡)
标题:快讯:市旅游监察支队发布三季度6起涉旅典型案件 昆明3家旅行社、1名导游
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