快讯：筑好“防护墙” 安心游云南

随着跨省团队旅游的恢复，来滇旅游的游客数量急剧增加，云南省文化观光厅近日发布了11个暑期旅游提示。 其中请特别注意:赴滇游客一定要做好个人防护，误峰旅游，警惕低价旅游团，安全健康文明旅游。

选择合理的计划安排正规旅行社

省文化旅游局建议游客关注云南旅游、气象、交通和卫生等部门发布的推广提示，了解当地疫情情况和防控措施，做好旅游攻略，合理规划旅游线路和旅游时间。 尽量避开热门景点和景点的高峰期，14天内不去还发生病例的地区，采取景区门票预约政策，错开高峰期出行。

报名时，应当选择符合资格的旅行社，观察营业执照、旅行社业务经营许可证、税务登记证等确认经营范围，评估对方是否正规。 正规旅行社对价格和线路安排有明确的标准，了解对方的规模和声誉，良好的旅游社会会给游客带来更好的旅游体验。

并且，必须根据自身的健康状况，选择合适的旅行线路产品。 “熟人介绍”、朋友圈、俱乐部等组织的旅游团不得拒绝参加“不合理的低价旅游团”、“免费旅游团”、“买健康食品和保险旅游”等旅游产品。 这些旅游产品通常通过安排购物、另行收费的项目等方式获得回扣，以弥补差额。

行人要尽早做好车况检查，遵守交通法规，安全驾驶，文明行驶，不要疲劳驾驶。

警惕旅行合同的个人转账

参加旅游团时，游客必须到旅行社办公室或店铺与旅行社签订正式的电子旅游合同，确定双方的权利和义务，以免阴阳合同损害游客的合法权益。 合同应当包括旅行社和游客双方的基本新闻、旅游安排、旅游项目、服务标准、旅游费用、违约责任和纠纷处理办法等复印件，云南省应当禁止旅行社安排和推荐游客参加来店购物和自费项目

在支付旅游团的费用之前，游客必须熟悉包价旅游团合同中注明的日程安排的费用明细，以及交通、吃饭、住宿、导游费、门票等费用的划分。 转账时需要注意检查，警惕个人转账要求。 支付团费后，请索取正规发票，仔细检查新闻和款项是否与约定一致，是否为税务部门开具的正规发票。

此外，游客为了合理维权，必须保存发票证据。 旅行社及导游擅自变更旅行、强制收费的，游客可以观察保留证据，及时拨打当地的旅行投诉电话进行投诉。 此外，旅行旅行行程结束后，可以通过电话、信件、网络以及旅行社所在地的旅行质量监督部门等途径进行投诉，并提供证据、发票和记录，依法合理保护维权。

需要注意的是，投诉时效为旅游合同终止之日起90天，超过时效的请求不予受理，游客可以选择通过向人民法院提起诉讼等方式依法维护自己的权益。 游客可以通过全国旅游投诉举报电话“12301”、云南旅游投诉电话“0871-96301”或扫码下载“手机游云南”app进行投诉。

旅行保险购买个人保护而不放松

外出旅行时会有人身伤害、财产损失、生病等情况。 游客在签订旅游合同、支付旅游费用时，应当咨询旅行社是否全额购买了云南旅行社保险，以及是否要求游客购买人身意外保险。

云南旅游期间，游客要严格执行云南疫情防控政策，戴口罩，搞好个人卫生，尽量不接触公共设施设备。 有序排队进入景区，保持1米以上的安全距离，自觉配合测温、健康码检测、限流等措施。

在出游过程中，游客以“公司复产政府补贴、扶贫项目、旅游市场秩序整顿安心店、赠送朋友礼品、为亲属祈祷”的名义诱导费用，并向“玉器、银器、茶叶、当地原药材”谎称“可以治疗上升空间、百病”等 (昆明日报李思凡)