昆明新闻港信(昆明日报记者李思凡) 据昆明市旅游监察支队消息,8家旅行社、2名导游被列为I类不合格供应商,列入旅游领域要点监管对象名单。
8家旅行社中,昆明旅游天下旅行社有限企业因向不合格供应商订购产品和服务被罚款5万元。 昆明誉达国际旅行社有限公司因向不合格的供应商订购产品和服务,未与旅游者签订旅游合同,被罚款15万元。 昆明市景怡旅行社有限企业,因擅自改变旅行日程,被罚款30万元。 云南天喻国际旅行社有限责任企业因组织、接待旅游者,未经双方协商指定具体购物场所,被罚款30万元。
昆明盛世旅运旅行社有限企业、云南携程旅游百事通国际旅行社有限企业、昆明康辉旅行社有限企业、盈科美辰国际旅行社有限企业昆明分企业因侵犯旅游者合法权益被投诉,被省文旅厅列为要点监控对象。 监视中有违规行为的,将受到相应的处罚。
旅行者方面因为导游杨微因指定了具体的购物地点,被罚款2万元。 导游徐选英因欺骗和威胁旅行者而花费,被罚款3万元。
根据昆明市旅游监察支队、市旅行社领域协会联合发布的《昆明市旅游领域要点监管公司及不合格供应商管理暂行办法》,旅游公司、旅游工作人员根据《旅游法》、《旅行社条例》、《云南省旅游条例》、 被列为“违反《昆明市旅游业监察条例》等有关法律法规”或“因侵害旅游者合法权益被旅游领域主管部门行政处罚”,以及“因旅游服务质量问题或侵犯旅游者合法权益被旅游者投诉”,列为旅游领域不合格的供给者,列入要点监管对象,
要点实行监管公司及不合格供应商名单制度,目的是比较有效地整治旅行社通过并购团规避法律责任的现象,加强对失信公司行为的惩戒,提高旅游接待服务的质量。 对被列为不合格供应商的旅游公司、旅游工作人员,旅游行政管理部门应当实施要点监管措施,并不得接受相关扶持奖励政策和相关部门、领域协会组织的推广促销活动、荣誉评定。
标题:快讯:昆明2名导游8家旅行社被要点监管
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