快讯：牵手周边省市促旅游业复苏

瑞丽旅游集团一寨两国景区。 供图

昆明新闻港报(昆明日报记者李思凡) 由于新冠引发肺炎疫情，作为德宏州文化旅游龙头公司瑞丽旅游集团，春节黄金周在7天内损失了近几千万元。 疫情下，短期内如何带动周边省市，提高人气，加快旅游业恢复，可能是促进旅游领域回暖的关键。

随着旅游成为新的“年俗”，春节成了瑞丽旅游集团最重要的旅游黄金周。 近年来，春节假期、组团景区门票收入增长10%左右，团队旅游也保持每年5%-8%的增长率。 “今年春节，预计销售额将增长10%，但大家都将全力以赴迎接春节黄金周。 ”。 瑞丽旅游集团董事长饶云说，但疫情突然降临。

1月25日晚8时，瑞丽旅游集团宣布，为开展新冠肺炎疫情防控工作，将从1月26日起，集团旗下一寨两国、独树成林、淘宝谷和盈江国家湿地公园等所有景区停止接待游客。 此外，集团的日间旅行、私人旅行等中美跨境旅行业务和酒店业务也已停止，相关团队超过100人，游客人数超过2000人。

景区接待、团队旅游暂停、潮水般涌来的游客退费申请，成为了摆在饶舌云前最紧迫的处理问题。 他让集团财务行动，能退现金的人退现金，能从微信转账的人转账，预付给缅甸当地餐车供应商的费用，饶云也承诺“全额退款”。 短短三天内，集团收到的退款申请全部解决，游客得到了不小的退款。

“很多人认为由于疫情这一不可抗力，已经预付的费用不应该由旅行社承担，但既然发生了事件，就应该积极解决。 对客人来说，付钱，自己坐瑞丽，不仅不能旅行，钱也不能退。 作为公司应该齐心协力，尽量承担能承担的部分。 ”。 文云表示，据初步估算，今年春节黄金周7天，集团亏损数千万元。

2月21日，德宏州旅游领域全面恢复营业。 目前，集团各景区纷纷恢复开放，“热门”，饶云云将目光投向疫情防控低风险地区——贵州。 “云南和贵州可以互推旅游，云南景区、酒店给贵州游客优惠，油费也补贴，贵州游客自驾去云南，跑得越远，油费补贴越多，反之亦然。 ’他说，从贵州到重庆、四川，如果滇黔川渝4个省市联动，西南地区的旅游业将迅速恢复。

饶云表示，政府补贴、旅游公司和让利都旨在增加人气，这也是旅游业复苏的关键。 他建议，在补贴游客方面，与其向所有旅行社提供撒盐式资金援助，不如向旅游巴士司机、导游等一线员工发放补贴，以调动他们复业的积极性，搞活整个产业链。 然后，加强了云南的旅游营销，吸引了游客，聚集了云南旅游的人气。