快讯：202家旅行社暂退质保金8601.6万元

昆明新闻港报(昆明日报记者李思凡) 昆明市文化旅游局开始办理旅行社部分旅游服务质量保证金(以下称为“质量保证金”)，截至3月10日，全市共有202家旅行社办理质量保证金暂停手续，质量保证金88 从网上申请到审核、办理，旅行社最快可以在4天内领取暂时性的质量保证金，在一定程度上缓解了一些旅行社的短期现金流压力。

为了帮助旅行社渡过难关，2月6日向旅行社发出了暂时退还80%质量保证金的通知。 2月11日，昆明市文旅局下发《关于暂停部分旅游服务质量保证金帮助旅行社应对经营困难的通知》，确定3月10日前旅行社根据自身经营情况主动申请退还质量保证金。 暂时领取质量保证金的旅行社必须在2022年2月5日前偿还暂时退还的保证金。 据文旅局有关人士介绍，目前昆明市有276家旅行社，根据旅行社的资质和规模，一家旅行社的质量保证金退还额为4万元至112万元。 2月11日至3月10日，202家旅行社提出暂停质量保证金申请，均通过考核。

考虑到旅行社数量多、一时退保金额大、疫情期间出行不便等因素，市文旅局简化了办理流程，旅行社通过邮箱在线提交了申请材料，昆明市旅行社领域协会初审、市文旅局复审后，符合条件的旅行社将《质量保证金取款 现在大部分旅行社都接受质量保证金。

旅行社一年有三大“战”。 寒假、暑假、国庆节。 其中利润最高、利润最高的是长假和春节黄金周重叠的寒假。 由于新冠肺炎疫情的发生，旅行社不仅在今年寒假杜绝了收入，而且向供应商、当地公司预付的交通、房间、伙食等费用无法迅速收回。 未预付的费用退还游客，预付费用必须先垫付。 另外，停运期间必须支出的房租、员工工资等，旅行社也受到巨大的资金压力。

来自昆明市数字旅游平台的数据显示，春节期间，昆明旅行社退团13583人，涉及游客139607人，估计损失2.54亿元，19743名旅行社工作人员直接受到影响。 据昆明市旅行社领域协会初步统计，今年春节赴滇住宿游客数量比去年春节减少450万人至500万人，旅游经济收入损失超过200亿元。

作为经营境外旅游业务的旅行社，云南华夏国际旅行社有限企业(以下称“华夏国旅”)可获得昆明市文旅局出具的“质量保证金取款通知书”，暂时退还68万元的质量保证金。 华夏国旅此前已缴纳质量保证金140万元，3年未投诉，年旅行社申请退还50%的质量保证金，加上分公司缴纳的质量保证金，目前华夏国旅已缴纳质量保证金85万元，按80%的比例退还，此次暂扣68万元。 华夏国旅副总经理潘虹伽表示，暂停的质量保证金不能完全缓解旅行社的资金压力，但要解决燃眉之急，停止业务时间不长，现金流问题才能逐渐缓解。

虽然旅行经营活动停止了，但是华夏国旅没空。 2月底云南省开始了“接近自然静心养性”的文化旅游线路产品大赛，华夏国旅准备了4条线路产品参加比赛。 潘虹伽说:“我们现在就开始做准备，希望在旅游市场复苏后，很快拿出成熟的线路产品。”潘虹伽希望旅游市场早日复苏，旅行社、景区、酒店等旅行社也希望早日恢复活力。

链接:旅游服务质量保证金

旅游服务质量保证金由旅行社缴纳，由文旅行政管理部门管理，用于旅游服务质量赔偿支付和团队游客人身安全有危险时，紧急救助费用可以垫付的资金。 除规定情况外，任何单位和个人不得分配录用。

根据相关规定，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，经营质量保证金在20万元以上的出境旅游业务的旅行社，经营质量保证金在140万元以上的边境旅游业务的旅行社，质量保证金在50万元以上。 旅行社每次设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的分支机构，在其质量保证金账户上设立5万元经营境外旅游业务的分支机构，在其质量保证金账户上设立30万元经营边境旅游业务的分支机构，其质量保证金账户上必须追加10万元

旅行社违反包价旅游合同约定，损害旅游者权益的事实昭然若揭，造成的直接损失已确定，具体情况是，旅游主管部门作出赔偿决定后，旅行社拒绝赔偿。 旅行社因解散、破产或其他原因提前向旅游者支付旅游费用损失的旅游者人身安全面临危险，旅行社申请垫付紧急救助费用等三种情况，可以使用质量保证金。