快讯：全力奋战抗击疫情 昆明市五华区文旅局筑牢防疫堡垒

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工作人员访问管区酒店。 五华区文旅局供图

按照往年惯例，春节前后是文旅市场最活跃、人员最密集的时期。 今年由于突然新冠引发的肺炎疫情，各种文化旅游活动、娱乐场所、景区等都按了“暂停键”，防疫的“集结号”也响起。

全面做好疫情防控工作，五华区文旅局及时召开紧急会议，分析研判区域疫情情况及其对文旅市场的影响，严格执行综合协调、市场巡逻、疫情新闻报告等各项业务任务。 并结合自身功能和其他部门的合作，比较有效地保障市民和昆游客的生命安全和在文旅市场的稳定。

执行国防部署组织奔赴第一线

“疫情在哪里，我们在哪里”面对这场没有硝烟的防疫“战”，五华区文旅组织动员了三个党组织，共29名党员各发挥战斗堡垒的作用和先锋模范的作用，积极投身疫情防控第一线，在实际行动中，

1月24日以来，根据省、市旅游部门的要求，暂时关闭各类公共文化服务机构、景区景点、文化娱乐场所，全面停止各类大众文化活动、经营性演出活动等工作人员安排，五华区文旅局每天成立6个检测小组。

这场防疫战，不仅影响着防卫部门的心，也影响着文旅公司的经营业主的心。 在检测过程中，员工要加强与经营业主推广的解释工作，争取得到经营业主的理解和支持，防止疫情防控工作落到实处，出现反复的情况。 另外，许多经营业主虽然遭受较大损失，但仍积极落实停业相关通知，积极张贴停业通知，严格执行防疫措施。

防疫期间，五华辖区内1个图书馆和14个分馆、1个文化馆、10个街道综合文化服务中心、95个社区综合文化服务中心和92个农家书屋全部停止对外开放。 全区95家网吧、25家实体书店、28家歌舞娱乐场所、4家游艺娱乐场所、3家景区、85家旅行社全部停止营业。

勇担防控重任文旅力正在进行

昆明是许多游客到云南旅游的第一站。 疫情过后，保障本辖区文旅市场安全稳定，如何妥善安置湖北来昆游客，比较有效地降低人口流动引发交叉感染的风险也成为五华区文旅局防疫工作的重点。

结合自身功能，五华区文旅局根据要求向辖区旅行社停止团队旅游和“机票+酒店”旅游产品经营，及时了解进出昆明的旅游团队情况，全力解决相关旅游投诉，并全面调查辖区湖北籍游客住宿情况。 截至1月23日，五华区文旅局共解决旅行投诉54件，完成全部工作，接到咨询电话600次。

根据统一部署，五华区文化馆、区图书馆等工作人员也将取消假期，参加辖区酒店故障排除工作。 湖北籍游客住宿情况的确认、酒店的卫生消毒频率、体温检测设备是否齐全……这两个单位都以女职工居多，因此无论是人员的报纸登记还是环境卫生检查，都可以看到这些“面巾纸”的身影。 他们抛弃“小房子”，走向一线“大家”，认真开展各项事业，确保提交数据的准确性。

“据说我们是从湖北来昆的游客，原来住的酒店停止营业了。 我想帮我找一家可以住的酒店。 ’春节期间，五华区文旅局旅游科科长钱奕霖不知道被游客咨询了多少次。 尽管是午夜，她还是耐心安抚游客，及时帮助他们联系其他可以接待客人的酒店。

经过多次实地访问，五华区文旅局最终将西翁温泉田庄、电力科技园度假山庄作为湖北籍游客集中设立酒店，并于1月29日正式接待游客。 并且，五华区文旅局严格按照设立酒店“五个一”的工作人员要求，制定了相应的工作方案、工作流程和服务手册，配合市场监管、街道办事处等部分开展了疫情防控和服务保障工作，为湖北籍游客构筑了疫情防控的坚实防线。

两家酒店相继安排了170名游客，身体没有异常。 配置期间，五华区文旅局为游客提供书籍、报纸、娱乐休闲用品等，并利用微信群向游客介绍五华“红色文化”在线旅游，用手机体验全景旅游，构建数字游客体验模式，多渠道展示他们的娱乐活动 目前，游客纷纷远离，设立酒店也成为各街道辖区复工暂时居住的注意事项。

发挥防卫作用确保经济社会稳定[/s2/]

“搞好小区出入人员的排查，不仅要对自己负责，也要对别人负责，要控制疫情扩散，必须从源头上根除。 ”。 对比疫情防控形势，五华区文旅局每天将8名工作人员沉入社区一线定点包联，协助龙翔街和人民西路社区工作人员开展本辖区无人管理老小区防疫工作。

接到通知后，沉降社区的工作人员之一杨小锋来到小区，对外经常询问昆员，遇到防控意识稍差的居民，她更是多次耐心、仔细地劝说。 “工作人员克服出行不便等困难，每天早上8时至晚上8时，在疫情监测站进行监测，认真做好体温测量、出入人员扫码、发布疫情防控通知、登记门诊人员新闻等工作人员。 ”。 她还说，做好社区防疫工作是保障居民生命安全和社会稳定的重要一环。

随着疫情得到控制，各行业也相继恢复了生产。 由于精准防控、要点防控的要求，五华区文旅局采取的一系列防疫措施均迅速到位，统一推进了疫情防控和再生产工作。

推广除援助政策外，除指导监管文旅公司再生产疫情防控工作外，五华区文旅局还严格制定方案预案，落实规划防控措施，了解座谈会等形式公司经营中存在的困难和问题，向公司提出挖掘和培育新业态以及推动旅游业快速增长的意见和建议 通过积极动员符合条件的文化产业公司再生产，目前五华区62家规模以上的文化产业公司已再生产52家，再生产率达到84%。

疫情还没有结束，战斗“疫情”还在继续。 其次，五华区文旅局将重点转移到疫情防控和复职生产上，认真落实五华区支持公司应对新冠共同度过肺炎疫情的10项措施，做好更好的防疫保障，全力帮助文旅公司稳定复职。 (昆明日报记者陈燕)