快讯：12起 我省发布涉旅典型案件 1家昆明旅行社被吊证 2人被行政拘

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昆明新闻港报(昆明日报记者李思凡)日前在云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办公室发布了年三季度12起旅游典型行政处罚案件。 其中包括五起涉及昆明的事件。 1家昆明旅行社被吊销旅行社业务经营许可证，1家企业被吊销营业执照，2人被行政拘留7日。

在涉及昆明的5起案件中，有3起是旅游部门的涉旅案件。 在“云南新风情国际旅行社有限企业未经旅游者书面同意，委托其他旅行社履行包价旅游合同的案件”中，该旅行社3月18日至25日组织、接待旅游者王某一行10人的，有未经旅游者书面同意委托其他旅行社履行包价旅游合同的违法行为。 根据《旅游法》第100条，昆明市文化和旅游局责令该旅行社改正，处以20万元罚款的行政处罚。

《昆明南风国际旅行社有限企业指定具体购物场所方案》中，该旅行社在3月14日组织、接待旅游者甲某等20人时，有未经双方协商一致或应旅游者要求，指定具体购物场所的违法行为。 根据《旅游法》第九十八条，昆明市文化和旅游局对该旅行社实行吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。

在《昆明康辉网力旅行社指定具体购物场所方案》中，该旅行社任命的导游刘某于7月18日带队向西双版纳傣族自治州梦乐商贸有限企业购买乳胶产品。 根据《旅游法》第九十八条，景洪市文化和旅游局对该旅行社处以5万元罚款的行政处罚。

公安部门、市场监管部门涉旅案件各有1起。 在“洪某、完福某在石林景区非法招揽游客事件”中，8月1日15时，两名违法嫌疑人为了牟利，以低于石林景区门票的价格，在石林景区附近引诱游客牟再某等5人从小路送到景区，与游客交谈，然后， 根据《治安管理处罚法》第二十三条，石林县公安局对两人给予行政拘留7天的处罚。

《云南云览旅游文化有限企业逾期不依法办理停业登记案》规定，该企业逾期不办理停业登记。 根据《企业法》第二百一十一条，昆明市盘龙区市场监督管理局对其进行营业执照行政处罚。

年以来，通过大力推进“乱象、智慧旅游、无故退换”的旅游革命“三部曲”，云南持续整顿旅游市场秩序，推动了旅游市场秩序的根本好转。 年三季度全省游客满意度平均分达到9.52分，比年初的8.05分提高1.47分。 1月至10月，云南在12301全国旅游投诉平台上旅游投诉同比减少15%。