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昆明新闻港信记者上官艳君 3.15国际客户权益保护日当天,瑞丽航空开展形式多样的主题活动,创造真实服务氛围,强化员工服务规范意识,优化旅客服务体验。

当天,以“诚信服务、放心费用”和“信用费用更放心”为主题的3.15客户权益保护日推广活动昆明长水国际机场举行,昆明机场、基地航空企业和驻场相关机构合作联合救治,真实服务、费用维权/ [

瑞丽航空运营服务保障率领船舱管理部、防卫部、企业品牌管理部在航站楼内为旅客开展航空旅行知识的推广活动。 并且,瑞丽航空一线工作人员在昆明机场和沈阳机场向旅客发放《客货航空旅行指南》,让旅客了解搭乘者旅行的各类温馨提示,现场处理旅客实际问题,搭乘旅客文明,依法维权推广力度较大

另外,3月15日,瑞丽航空dr6529“昆明-太原-呼和浩特”航班举行了“诚信服务、放心费用”主题客舱活动。 安全人员在登机口,本班乘务员在客舱中给旅客逐一发送《客户航空旅行指南》推广手册。 乘务员在机上广播中告知旅客,如果自己的合法权益受到侵害,可以第一时间向乘务员和安全人员求助。


标题:快讯:瑞丽航空开展3.15主题活动

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