快讯：春节云南省16州市旅游投诉电话配齐

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在年“春节”假期即将到来之际，为了让广大游客度过愉快祥和的假期，保障您的合法权益，云南省文化和旅游厅发布了“假日旅游温馨提示”。

1选择正规旅行社，签订旅游合同

游客在报名参加团时，必须选择符合相应资格的旅行社，验证旅行社的经营范围。 不能只追求“低价”和“熟人介绍”。 不得选择通过没有旅行社业务经营资格的单位和个人、朋友圈和俱乐部等非法组织进行旅行。 《电子旅游合同》已经在全国宣传采用，申请时必须与旅行社签订正式的电子旅游合同，出团通知书必须仔细阅读。 团费必须转入合同旅行社的对公账户，索取正规发票。

2低价旅游团，警惕旅游费用必须合理

选择旅游产品时，首先根据自身健康状况选择合适的旅游产品，尽量详细了解价格中包含的项目及其标准，拒绝参加“不合理的低价旅游”、“免费旅游”、“买保健品和保险旅游”等旅游产品，这些旅游产品通常都是购物产品 购物时，不要盲目跟风，需要注意所谓的观光购物店。 经常以“政府补贴和扶贫项目、给朋友的礼物、家人的祈祷、刚刚店庆、富二代大学毕业处理家里的生意”为名诱导游客的费用，以“玉器、银器、茶叶、当地草药”作假或

3严格遵守文明条约，理性对待争端

遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境(境)旅游文明行为指南》，树立文明旅游意识，维护环境卫生，保护公共秩序，保护文物古迹，尊重公共设施，创建文明旅游者。 旅游中发生纠纷，游客应当冷静应对，及时与导游、旅行社进行信息沟通，双方应当通过协商采取积极的补救措施解决，或者保留和妥善保管各种证据资料，不得采取过激措辞和行为人为扩大损失。

4自助外出旅行，强化安全意识

不参加旅行社组织，选择自由行的游客，可能会遇到人身伤害、财产损失、疾病等情况，为了尽量减少意外风险，建议游客在旅行前购买人身事故保险。

云南省州(市)旅游投诉电话:

昆明市0871—96927

丽江市0888—5123432

大理州0872—96927

版纳州0691—2122323

保山市0875—2147704

迪庆州0887—8882222

红河州0873—3727548

德宏州0692—2137927

普洱市0879—2132135

玉溪市0877—2067643

楚雄州0878—3369835

文山州0876—3051055

曲靖市0874—3123022

昭通市0870—3187110

临沧市0883—2140003

怒江州0886—3888919

如果您满意的话请告诉朋友。 如果您不满意，请通过全国旅行投诉举报电话“12301”、云南省旅行投诉电话“0871—96301”或扫码下载“手机旅行云南”app进行投诉。 (云南网)