快讯：昆明3家旅游公司被罚2.9万元

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昆明新闻港报(城市时报记者吴双红) 云南胜亲旅行社、云南康藤旅行社、云南中旅国际旅行社等，被罚款2.9万元。 五华区市场监管局近日通报称，这些旅行社因网站造假推广、合同霸王条款等违法行为被罚款。 除罚款外，执法机关责令其限期修改网站复印件。

另外，昆明市工商局上月表示，昆明工商通过大数据获取模式，在短短10天内，在相关旅游公众微信公众号和知名度较高的第三方在线旅游平台上发现了208条非法线索，占总监控数的43%。

五华

在家庭媒体上发布虚假广告的多家医疗美容整形机构罚款82万余元

“本辖区内旅行社、购物公司、景区、票务、酒店客厅等旅游类经营主体开设的网站，民营医疗机构、美容美发机构拥有的网站都是监管重点，比较突出问题，实施了积分监管。 ”五华区市场监督管理局相关负责人介绍，“网络市场监管专项行动”开展以来，该局以严厉查处网络交易违法行为为重点，采取了多项措施，深入开展网络交易市场监管工作。

基于互联网经营主体的数据，通过对打击网站虚假推广的专业监管执法和客户投诉举报情况的分析，对本辖区内的关联方实施要点监管。 今年，对云南胜亲旅行社、云南康藤旅行社、云南中旅国际旅行社等网站虚假推广、合同霸王条款相关的旅行社给予罚款29000元的处罚，并责令限期修改网站复印件。

此外，该区还开展网络虚假违法广告专项治理行动，要点与医疗广告违法行为相比较加大调查力度。 据悉，今年，对云南美美莱、昆明新康生耳鼻咽喉医院、昆明中医肠胃病医院等几个辖区内的民间医疗机构、美容整形机构给予罚款82.37万元的处罚，并限期要求对网站进行整改。

数据显示，截至上月末，五华区市场监管局执法人员共检查网站185户，检查网店152户，责令整改网站10家，立案10起各类网络违法案件(已结案)。 案件类型为违反广告法案件6件、违反不正当竞争法案件2件、违反合同法案件2件，罚款金额共计88.2665万元。

昆明

检测到涉旅公众号和网店481条5个类别208条的非法线索

旅行者王先生等1行2人通过“飞×网”申请，参加了某旅行社策划的“优乐美昆大丽6天b (雪山大索)”队。 随后，王某投诉旅行社和导游压缩了景点的游览时间，擅自改变了行程，增加了购物店的项目。

经调查，旅行社在旅行的最后一天，未经与王某行协商同意，指定了安排鲜花市场的购物地点，情况属实。 最终，昆明市旅发委对旅行社作出了吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚决定。

云南义声律师事务所解体，本案中的旅行社与全面履行合同大体相悖，将单方面意愿强加给了旅行者。 另外，该旅行社的行为违反了旅行社的组织、游客的接待，不得指定具体的购物场所，不得另行安排收费旅游项目等条款。

虽然网上旅游服务越来越普遍，但网上旅游也不合法，损害游客和顾客的利益将受到处罚。 在云南，无论是工商部门还是旅游监管部门都严厉打击了这些违法行为。

据昆明工商局介绍，9月3日至9月13日，开展了节前在线旅游市场定向监测工作，对象集中在涉旅微信公共平台和知名度较高的第三方旅游平台网店。

通过充分利用大数据技术，在行动期间，共获取昆明市涉旅微信公共平台167个，以及手机网、去哪儿网、猪网网店314个，共计481个数据。

调查结果发现208条非法线索，占总监测数的43%。 其中涉及进店购物、作假推广等的有32条，涉及加重客户责任、年龄限制、不可抗力因素免除旅行社责任等共性问题的有176条。

另外，据昆明市旅发委消息，截至9月中旬，昆明市旅游监察支队在今年的旅游市场整治中，查处了2家非法假冒旅游网站、47家无经营资质旅行社开设的旅游网店，要求相关部门关闭。 据悉，除了两个虚假网站外，这47家无证网店中，来自×程旅游网的19家、×哪儿网的13家、×猪旅游网的2家、欣欣旅游网的7家、糯米网的4家、途牛旅游网的2家。

云南省

前8个月全省发生相关旅游事件258起处罚金额2740万元[/s2/]

据云南省工商局网站介绍，今年1月至8月，云南共调查258起相关旅游案件，处罚额为2740万元。 工商系统对比商业贿赂、虚假推广、费用欺诈等突出问题，全面加强网上旅游市场检查，广泛探索违法线索，加强“起诉转债案件”、“转刑”，查处商业贿赂等要点违法行为，做好旅游市场

据介绍，从去年4月至今年8月，云南共调查相关旅游案件460起，处罚金额3599万元，向公安部门移送相关旅游案件9起。

据云南省客户协会介绍，云南省正组织积极拓展互联网维权渠道，实现了互联网“12315费用维权服务站”的零突破。

具体来说，加大国内21家电商参与的“电商使用维权绿色通道”平台的应用和宣传力度，修改以往网络购物纠纷需要异地进行的传统传播模式，非常方便客户附近的维权。 并积极推进“12315费用维权服务站”进军网络交易平台，云南叁玖网络科技有限企业、云南茶窝商贸有限企业、云南盘龙云海药品经营有限企业、云南龙润茶科技有限企业、云南萨德克科技有限企业、 向昆明七彩云南庆泽祥茶业股份有限公司等6家网络经营和网络交易平台公司颁发了“12315互联网费用维权服务站”牌匾，实现了云南省互联网费用维权服务站“零”的突破。 打开云南互联网支出争议调解“快速通道”，推进“12315”投诉举报平台和“12315互联网支出维权服务站”的新闻互通和维权互动，进一步扩大互联网客户维权渠道。