快讯：施行近4月 红黑榜提升旅游市场诚信水平

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昆明新闻港报(昆明日报记者李思凡)今年7月，昆明启动旅行社、分公司及工作人员红黑榜新闻发布制度，并于每月10日发布上月红黑榜新闻。 红榜制度最近4个月实施，对昆明的旅游市场有什么影响？ 对推进旅行社、分公司诚信经营和员工规范执业，促进昆明旅游产业健康快速发展起着什么作用？

红色列表40次黑名单112次

截至目前，昆明市旅发委发布了4期“红黑榜”，共有40家旅行社被列入红榜，112家旅行社、15名工作人员被列入黑榜。

那些旅行社能上热门排行榜吗？ 那些旅行社能被列入黑名单吗？ 市旅委行管处有关人士介绍，红黑榜发布对象为昆明市范围内的旅行社、分公司及工作人员，实施动态管理，并于每月10日前发布上月红黑榜新闻，称:“旅行社、分公司及工作人员受到行政机关、社会组织表彰，为游客颁奖。

对旅行社、分公司和工作人员来说，根据存在即纳入省要点的监管清单《云南省旅行社经营行为评价和要点监管办法》，在扣除6分以上的同一个月内负有首要责任，发生了两次以上较为有效的投诉。 发生侵犯旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的重大安全事故，因旅游经营者的首要责任——侵权、违约行为损害旅游者的合法权益，依照人民法院的判决承担全部或者首要民事责任，或者拒绝执行法院的判决。 旅行社、分公司的首要负责人和工作人员因侵害旅游者的合法权益，被人民法院处罚的旅游者在执业中，因扰乱公共交通设施、破坏旅游目的地文物古迹、违反旅游目的地社会风俗等行为，受到行政处罚或者法院判决负责。 侵犯旅游者合法权益，造成严重的社会不良影响等情况之一，将被列入黑名单。

列入红色名录的旅行社、分公司和工作人员，被列入市旅委在社会推广、企业品牌建设等方面提供支持的黑名单发布时，市旅委加强监管力度，提高检查频率，开展自查整改，限期

促进诚信经营、规范的执行

昆明旅游红黑榜通过红榜表彰诚信经营业绩，通过黑榜曝光违法违规行为的方法，全面规范旅行社、分公司的经营行为和导游人员的工作行为，提高服务质量，引导旅游公司依法经营、诚信经营，由旅游经营者依法经营，签约

他说，随着经济的快速发展和社会的进步，公众对旅游市场诚信的要求越来越高。 在旅游市场竞争激烈的形势下，打造具有鲜明诚信特色的旅游企业品牌，旅游企业品牌吸引力和影响巨大，红黑名单实施以来，昆明旅行社在诚信经营方面有所提高，越来越多的旅行社受到了诚信经营的表彰和青睐 也有游客因为一家旅行社上了黑名单而选择另一家旅行社。

“对被列入黑名单的旅行社来说，不仅要限期修改、提交修改报告，旅游执法机构也要对该旅行社进行要点监管，提高检查频率。 ”。 据统计，6月以来，昆明取消旅行社227家，注销，取消。 42家被吊销旅行社业务经营许可证的旅行社和3家注销的旅行社曾被列入黑名单。

根据红色名录，从9月开始，昆明将实施旅游市场违法违规行为举报奖励办法，鼓励公众依法举报旅游违法违规经营行为，最高奖励20000元。 全面启用旅行社电子合同，有效防止“阴阳合同”等现象发生，保障游客合法权益，使旅行社服务更加透明，进一步规范和保护公司经营行为。 这些监管措施逐渐完善，对规范昆明旅游市场，促进旅游公司诚信经营起到了积极的作用。