快讯：18名在日本大阪的昆明游客获妥善安置

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昆明新闻港报(昆明日报记者李思凡) 9月4日以来，台风飞燕导致日本大阪关西机场关闭、航班取消，包括中国游客在内的许多被困游客的机场和旅行受到阻碍。 记者9月5日从手机跑道上获悉，目前在大阪旅行的昆明游客18人已确认安全，安排妥当。

受台风飞燕的影响，大阪关西机场的跑道浸水，截至日本时间9月4日下午4点，关西机场全部关闭。 当天下午1点半左右，停泊在大阪湾的油轮与关西机场联络桥相撞。 受这双重影响，9月4日、5日大阪出港航班基本取消。

事发后，携程“微型领队”第一时间联系大阪游客，确保游客安全，在移动群里告知台风实时情况，并为尚未移动的旅客开通绿色通道，sos紧急支援全天候为游客交通、翻转。 目前，被困在关西机场的上海至大阪旅游旅游团正常，9月5日上午，中国驻当地大使馆派车将被困车队的游客转移到大阪市区。

受此次台风和机场关闭的影响，预约旅行团、自由行等度假产品，9月4日起2天内前往大阪的中国游客可以无损失预约取消旅行。 对于在当地停留的度假游客，手机旅行将给予住宿费补贴的旅客可以用手机预约大阪地区的酒店订单，如果由于这次台风的影响航班被取消，可以免费取消。

鉴于此次飞燕台风等级、结果的影响，携程将与直接受影响的旅游团、自由行、定制游客户进行比较，启动重大灾害旅游体验保障金保障客户权益。