快讯：省旅发委做客“金色热线”解答热点问题

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昆明新闻港报(昆明日报记者李思凡) 1月4日，省旅发委员会副主任马迎春率队组成“金色热线”一栏，详细解答公众提出的“用手机在云南旅游”、高铁旅游、旅游厕所等问题

据马迎春介绍，今年3月1日，“一部手机周游云南”将正式上线。 届时，游客到云南旅游的“吃住宿旅游购买娱乐”、旅游投诉和导游评价等都将由高端智能手机操作。

作为省旅委会、腾讯企业共同搭建的全球旅游智能平台，“一台手机旅游云南”依托“互联网+旅游服务”，通过官方app、微信公共平台和微信小程序，为游客提供“智能”。

省旅游新闻中心副主任朱伟介绍，旅游前，游客可以在平台上预订旅游线路产品，订车、导游、在平台上结算、开具电子发票。 旅游团中，游客可采用平台景区游功能，根据春夏秋冬四季及男声女声，选择最适合自己的专业全面语音游。 平台还设置了“一键投诉”，游客可以通过语音发布、电话发布、新闻发布等多种方式进行投诉，随时查询投诉解决情况。 巡演后，可以在平台上分享在云南游玩的感受。 通过平台，游客可以获得智能预约车、智能搜索附近的公共厕所、云南最地道的特产、非遗留、老字号商品新闻，并在线购买等多种服务。 “用手机在云南旅行”上线后，去滇的游客可以轻松获得“去哪里玩、怎么玩、怎么找到想买的旅行产品”等新闻，对于高铁带来的众多自由旅行者来说，

“云南高铁开通一周年，送走了旅客1200万人。 高铁的开通使前往云南的游客爆炸性增加，用火覆盖了红河、文山等高铁沿线州市。 ”。 马迎春说:“围绕为游客提供高质量的产品，我们在高铁沿线布置的深度体验旅游线路、产品，改变了以往走马观花的旅游方式，从单一的观光旅游转变为深度体验休闲旅游，今年推出了吸引游客系列优惠政策，让游客

在旅游厕所方面，从年到年，全省共建设城市乡村旅游厕所23047座，超过了厕所革命前三年的目标任务。 做好旅游厕所管理工作，省旅游委员会推进厕所管理，加强管理机制，各地各部门结合实际，研究旅游厕所管理方法和标准，定好工作地点，定人，定时做好卫生清洁和设备养护维修，保障游客上厕所的诉求。

并督促全省旅游部门逐一发挥领域管理功能，综合运用领域规划、等级评定、市场检验等手段，使旅游厕所建设的各项工作人员成为现实。 利用电子地图、app、手机软件等，为厕所等游客提供指南和便利。