快讯：云南第一支旅游警察：配高科技装备

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年春节前夕，查处破坏旅游市场秩序的违法犯罪案件，配合有关部门开展旅游市场监管联合执法工作等多种功能一体的特殊警种在丽江正式启动，从成立到今天的一年半时间里，丽江市公安局的旅游警察支队在不断的摸索和创新中肩负着沉重的负担，目前，

伸长脖子在期待中成立

云南凭借其丰富多彩的自然风景、独特的少数民族风情和丰富的动植物资源，成为中国旅游发展最快的省份之一，但近年来由于旅游市场畸形发展迅速，导游与游客之间的矛盾多次登报，羞辱了旅游大省的形象。 为了根治旅游痼疾，云南于年开始改革导游薪酬制度，加强旅游监管，包括旅游警察的构想，本着“壮士断臂”的决心整顿旅游市场秩序，试图重塑云南旅游的良好形象。

年2月5日，云南省首批旅游警队在公众翘首期盼中落地成立，丽江市公安局成为首批“吃螃蟹”的人。 紧随其步伐，在昆明市、西双版纳、大理州、迪庆州5个州市公安局设立了旅游警察支队，在保山腾冲、德宏州瑞丽市2个县级市公安局设立了旅游警察大队。

丽江为什么要成立旅游警察支队？ 在云南网(微信公众号: yunnancn )与丽江市公安局旅游警察支队支队长杨继武的对话过程中，他认为这是一个大势所趋。 由于旅游业是云南经济的支柱产业，对经济社会的快速发展有很强的拉动作用，在快速发展的过程中出现了各种各样的问题，旅游市场秩序的维持是不可缺少的。 其次，方便许多涉旅部门之间的联勤联动，可以更有效地将矛盾解决在萌芽状态。 最后，在打击旅游市场存在的犯罪行为时，也可以向相关部门反映在从业中发现问题，并与其他相关旅游部门共同管理旅游市场。

四个大队全天候工作

新成立时的丽江旅游警察支队由丽江市公安局机关抽调警力组成，20名来自不同警种的警察组成了这个队伍的原始班底，20名辅警也加入了这场“战役”。 设在支队的一二三大队分别联系、指导古城区、玉龙县和宁蒗县三个涉旅县(区)，四大队为综合性大队。

对比丽江旅游市场的规则优势，该旅游警察支队成立以来，首先立足于更好地服务群众和游客，每天部署15名警力，各县区的旅游警察大队、中队在景区和周边主要道路进行巡逻保卫。 针对古城夜间人流较大的现实情况，支队合理调整警力配置，每天部署警力到古城巡逻，检查登记购物店、酒吧等领域场所，告知合法诚信经营，检查中发现其他行政职能部门管辖的违法行为。 全天候科学值班，确保来这里的游客的各种报警求助迅速得到应对和处置。

站在警务亭外的民警

但在实践过程中，管辖范围广、人手不足等成了摆在面前的难题，结合丽江旅游市场治安秩序的整顿，副市长、市公安局局长周建忠多次深入调查访问旅游核心区， 与丽江各级公安机关领导班子共同研究丽江公安警务工作模式和当前全球旅游背景是否适应，在古城区、玉龙县、宁蒗县三个涉旅县(区)进行了旅游核心区警务工作模式的调整，改变了以前流传的接警模式和服务方法，成为警力的 大刀阔斧的改革改变了整个区域旅游核心区的警务工作模式，成功地在旅游核心区建立了警务亭，建立了“游客身边的派出所”，使15个旅游核心区的派出所增加了30个。

旅游中心警务亭“麻雀虽小五脏俱全”[/s2/

丽江市公安局党委决心推进旅游核心区警务工作模式，古城区和玉龙县旅游核心区分25个等级，建成科技新闻化支撑的警务亭，其中古城区14个，玉龙县11个。

这些警务亭内开通了公安网和视频专网，主要包括巡逻防控、游客和群众服务、接受举报投诉、扩充派出所功能、机动应急处理。 此外，民警配备了4g执法记录仪、pdt手持终端、移动审计终端等新闻化的执勤执法装备，以派出所为支撑，以ptu为辅助，以游客和大众的

8月21日下午，云南网(微信公众号: yunnancn )访问时，人流较大的玉河广场旁设立了警务亭，亭内桌面安装了两台办公室电脑，一台用于接收监控录像，另一台是报警新闻 此时，该亭内有6名以上民警值班执勤。

“服务是亲切的，所以必须对他们给予评价”

当天下午3点，4名来自外省的游客在玉河广场旁游荡，孩子的父亲拿着地图。 面对景，亭外站的警察主动询问对方是否需要帮助，这家人还是想按五一节去，但不知道怎么走，幸运地遇到了热心的警察。 这位父亲对云南网(微信公众号: yunnancn )说，迷路时，最先想到的是穿着制服的景区工作人员，警察比自己早，“服务热情，要给他们点赞”。

3时22分，玉河警务亭接到古城景区内店铺的通报，为能迅速到达现场，民警乘坐电动车前往。 为了更全面地了解警方的处理流程，云南网(微信公众号: yunnancn )徒步前往警方店铺，途中遇到了完成任务回来后的民警。 那时的时间是3点27分。

警务亭“亭长”(古城派出所民警)张鹏介绍，警务亭于今年4月18日启用，安装在街角后，警察速度和效率大幅提高，问路、求助、找东西的游客较多。 他说，在前几天旅游高峰期，该警务亭每天接到8起儿童、老人走失的新闻，游客咨询次数达500多次。

药被托付给丽江后几乎消失了

据记者丽江市公安局介绍，迄今为止，丽江市公安机关旅警部门调解旅游纠纷352起，受理游客投诉118起，救助服务游客2459起，调查各类治安事件93起(不包括酒店业管理简易手续违规事件599起，罚款599人) 调查刑事案件63起，采取刑事强制措施和打击解决犯罪嫌疑人92人的沿途拉客、流氓、寻呼机等违法行为行政案件84起，罚款84人。

旅游支队支队长杨继武表示，导游购物、酒托、微信招妓、古城拉客是他们24小时积分打击的违法行为。 目前，药托在丽江基本消失，但古城内酒托形式的诈骗案件明显减少，近五个月内古城派出所未接到游客关于酒托的举报。 (云南网记者熊强)