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大理春秋旅行社有限企业8月26日接待了15人大理一日游客团。 上午10点20分,散客团抵达大理上关花景区后,江西一名游客突然身体不适。 导游杨国艳马上打了120急救电话,在120来之前照顾了游客。 20分钟后,救护车赶到关花景区,将游客送往离景区最近的大理解放军60家医院救治。
医院检查显示,这名游客因高血压脑出血160毫升,血压220/160。 如果不马上送到医院,这个游客就会有生命危险。 经过医院一个多小时的救治,客人脱离了危险,但面部和四肢仍无意识,到晚上10点左右,客人基本恢复正常,四肢均可活动。
工作人员照顾4岁的男孩一天一夜
此消息后,大理春秋旅行社有限企业员工李四良、朱宝群、何续梅与大理百事通旅游咨询有限企业熊加明、熊俊明第一时间赶到现场救治患者,垫付医疗费,及时与患者和江西亲属进行电话信息表达,并在治疗前后
由于游客突然倒下,家人不在身边,旅行社工作人员的便当上出现了“临时亲属”,陪同到今天中午,带家人去医院交接完毕后离开。 在照顾病人期间,工作人员无微不至地为客人洗脸、擦身体。 客人不能自己处理,小便等由工作人员自己护理。 游客带着一个刚满4岁的男孩,朱宝群从白天开始就全力照顾,晚上像妈妈一样和男孩睡在一起,非常感动。 这是大理的普通旅行者,平凡而温暖。
大理旅游形象名片[/s2/]
大理旅游直客协会秘书长陈永生告诉记者,这些都是他们员工做的普通小事,照顾游客,让来大理的游客回家,玩得开心,一直都是他们的服务理念。 此前,协会积极开展旅游市场秩序整治工作,重拳整治旅游混乱,以更好的服务态度服务所有游客。 现在,他们也积极参与全国文明城市的建立,向越来越多的游客传达大理文明、大理的精彩传播,保护大理旅游形象的名片。
标题:快讯:游客大理突发高血压 导游助脱险
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