快讯：昆明将推进“母亲河”旅游项目

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昆明新闻港报10日，根据“昆明市人民政府领导接受市长热线电话业务方案”的相关要求，于年5月31日公示了副市长洪维智接受市民电话的处理情况。 据悉，昆明市推进“母亲河”盘龙江旅游项目，除城市夜景外，还引进其他旅游项目，使“母亲河”旅游成为昆明旅游的新名片。

1 .反映者:王先生

反映文案: (1)市旅游快速发展委员会建议社会监管者组织景区实地监督，及时发现和处理问题，搞好旅游服务(2)以昆明“母亲河”为中心开展丰富多彩的旅游项目，使“母亲河”成为美丽的旅游名片。

处理结果:通过市旅游快速发展委员会调查解决，答复如下:

(一)关于建议组织社会监管者到景区实地监管的问题:一是按照《昆明市旅游领域社会监管者管理办法》，社会监管者热爱旅游事业，自愿参与监管工作，社会监管者在外出旅游时积极监管旅游领域，发现问题及时向市旅游快速发展委员会提供书面资料； 在旅游监督工作中，由旅游管理部门组织的景区实地监督难以发挥第三方比较有效的监督作用，因此在开展中首要作为第三方和游客进行监督。 二、市旅游快速发展委员会多次组织社会监督人员作为游客暗访石林、九乡、西山、民族村的“一日游”、省内游，反映了旅游市场按旅游合同约定复印、住宿、交通、景区旅游、购物、导游服务等环节存在的问题， 第三，由于国家旅游局颁发的社会监管人员证书两年比较有效期于年4月到期，国家旅游局、省旅游快速发展委员会未通知社会监管人员重新遴选，等待社会监管人员重新遴选后市旅游快速发展委员会按要求继续做社会监管人员工作。

(2)关于建议围绕昆明“母亲河”开展丰富多彩的旅游项目的问题:市委、市政府高度重视昆明“母亲河”盘龙江的开发与建设。 今年年初，市政府办公厅将召开专题职工会议，对推进盘龙江开发建设进行研究，建设城市夜景工程，展现昆明城市的独特魅力。 为此，市旅游快速发展委员会开展了以下工作:一是根据市委、市政府工作人员要求，制定盘龙江都市景观改造提升建议草案，确定组织机构、成员单位、目标任务、责任分工，报市政府决定，根据市政府工作人员安排，进一步推进工作人员。 二是安排专家责任，将旅游者引进盘龙江，构建昆明重要旅游项目进行现场调查和访问；三是梳理和整理盘龙江沿岸旅游资源，为下一次旅游开发做准备。 四是编制盘龙江旅游解说词，为下一步旅游开发奠定基础。

回答情况:回答了王先生。

2 .反映者:李先生

我在一家民营公司工作，年6月企业裁员时，我领失业金的时间是年7月至10月，按照政策规定领失业金期间的医疗保险费用由政府部门承担，年10月底，妻子向盘龙区医疗保险中心咨询医疗保险缴纳问题时，员工表示 我去年1月4日去了盘龙区医疗保险中心。

处理结果:通过市人力资源和社会保障局调查解决，答复如下:

年5月22日，昆明市医疗保险中心发布《昆明市医疗保险中心城镇职工参保期间医疗费用报销通知》(昆医保通〔〕51号)，李先生的相关医疗费用，可以参照本文件按照基本医疗保险政策报销

回答情况:回答了李先生。

3 .反映者:钱先生

反映复印件:我是云南航空旅游包机企业的总经理。 今年4月我们变更了市工商局法定代表人，但是市工商局因为我们提交的材料没有处理上级主管部门的文件，2000年我们的上级主管部门就不存在了。 市工商局知道我们没有上级主管部门，提出上述要求。

处理结果:通过市工商局调查解决，答复如下:

(一)云南航空旅游包机企业(以下简称“包机企业”)的公司类型为集体所有制公司。 集体所有制公司的登记管理适用《中华人民共和国司法人员登记管理条例》。 该条例第十八条确定规定:公司法人申请变更登记，应当在主管部门或者审批机关批准后30日内，向登记主管机关申请变更登记。 另外，《中华人民共和国司法人员登记管理条例实施细则》第三十八条第二款也规定公司法人申请变更登记时，需要提交原主管部门的审查同意文件。

(2)包机企业于1992年12月12日经市工商局批准登记，提交的登记材料确定记载为该企业批准机关为民航云南省管理局，主管部门为云南民航经营开发企业(该企业于2000年5月改制为云南航辰经营开发有限企业)。

(三)年5月17日，市工商局作出变更包机企业法定代表人(由康建川变更为嘉智)的具体行政行为。 反映了钱先生提起行政诉讼，要求取消其具体的行政行为。 一审法院昆明市西山区法院判决取消这一具体行政行为。 法院昆明市中级人民法院以市工商局存在法定代表人变更是否得到原批准部门批准等问题为由，以证据不足为由维持一审法院的判决。

如上所述，市工商局向包机企业申请变更法定代表人须提交主管部门或审批机关的批准文件，符合相关法律规定和要求，不冤。

回答情况:回答了钱先生。

4 .反映者:梅先生

我是五华区大观街办事处顺城社区靖国新村56号的盲人，我长期在社区残联姓尚的男工作人员的帮助下，他在了解了我的生活困难和行动不便后，及时向区民政局和残联申请了残疾人补助金，我的心很温暖，感谢这位工作人员，各级政府

处理结果:通过五华区政府调查解决，答复如下:

感谢梅先生的大观大街办事处对顺城社区工作的肯定和支持，我们将继续关爱和帮助困难的残疾人群体，满足群众。

回答情况:回答了梅先生。

5 .反映者:张先生

我是官渡区董家湾冷冻品批发市场的商户，2月22日政府相关部门来到推荐会和招商会进行市场疏导。 我们2月28日从旧市场搬到经济开发区林溪路云南东盟国际冷链物流中心经营吧。 但是，新市场的生意不好。 至今仍有商户在旧市场经营。 旧市场什么时候完全疏远？

处理结果:通过市商务局的调查解决，答复如下:

根据《昆明市人民政府办公厅关于印发昆明主城区商品交易市场疏解工作实施方案的通知》(昆政办〔〕115号)的要求，昆明市冷冻交易批发市场将于年开始疏解，目前疏解工作仍在推进中。 按照《昆明市人民政府办公厅关于推进昆明市董家湾领域商品交易市场整顿工作的紧急通知》、市政府办公厅年第280期《关于推进昆明市冷冻交易批发市场放松工作的会议记录》、市政府办公厅年第6期《昆明冷冻工厂批发市场放松工作推进会的会议记录》等向昆明市冷冻交易批发市场提出工作要求， 年3月16日，市委目督办、市政府目督办向各相关机构发出《每周报告董家湾区域商品交易市场整顿疏解工作执行情况的通知》，对昆明市冷冻交易批发市场疏解工作进行督办。 截至目前，官渡区政府、市公安局、市商务局、市城管综合执法局、市工商局、市食药监局、市交通运输局、市公安局(警支队、消防支队)严格按照通知要求推进董家湾区域商品交易市场缓解工作，按期报告整治情况 一步，市政府分管领导调研昆明市冷冻交易批发市场及东盟冷链物流中心。

回答情况:回答了张先生。

6 .反映人:石先生

我是官渡区东风东路东骏神骏二期的住户，我进入小区三年了，但由于开发商至今未为业主办理不动产权证，未能将商业贷款转为公积金贷款。 希望多次督促开发商无结果，督促政府相关部门开发商尽快办理不动产权证。

处理结果:经市住房城乡建设局调查解决，答复如下:

据天佑房地产企业介绍，因年6月30日在我市实施房地产登记，企业原签订的代理产权企业无法办理。 据悉，目前企业已与五华区测绘企业签订合同，已于今年6月提交业主办理不动产登记的相关资料并开始进行不动产登记。 市住房城乡建设局已经督促企业抓紧办理，并跟踪办理进度。

回答:回答了石先生。

7 .反映者:周先生

我是五华区菱角塘小区的住户，我们小区是老小区，由于部分业主不交物质管理费，5月27日我们小区的明铅房地产企业撤离，目前小区处于无人管理的状态，小区的垃圾没有人清理。 粪池内的粪水已经流到马路上，治安有问题，影响昆明组建全国文明城市职工，希望新的房地产企业早日上传小区。

处理结果:通过五华区政府调查解决，答复如下:

在周先生的反映下，龙翔街办事处立即组织城管科和社区工作人员到现场确认情况。 经确认，明钚房地产企业没有撤出，只是在端午节期间休假。 放假后，小区物管及时清理小区垃圾，清理粪池，安排小区保安日常巡逻，全面恢复小区管理，老周反映的问题到年6月3日得到全部处理。 其次，事务所和社区要进行跟踪检查，切实做好小区管理工作，另外，社区要配合小区管理工作，做好小区管理费的征收工作，使小区管理正常运营。

回答情况:回答了周先生。

8 .反映者:杨先生

反映复印件: (1)我企业在昆明宣传海绵城市产品时，找不到县(市)区相应的责任部门，建议公示县(市)区海绵城市建设的责任部门、项目主管部门的相关情况。 (2)最近，官渡区正在改造官南路的人行道。 在改造过程中，施工人员把水泥堆在原来的好路面上，给路面造成了破坏。

处理结果:通过官渡区政府、市海绵进行调查解决，答复如下:

(一)关于公示县(市)区负责海绵城市建设的负责单位、项目主管单位的相关情况建议问题:市海绵处理将昆明市海绵处理及其相关县(市)区政府和管委会海绵处理的联系电话，通过电子邮件发给杨先生。 随后，市海绵处理将通过昆明节水网向社会公示昆明市海绵处理及其相关县(市)区政府和管委会海绵处理的联系电话。 此外，还告知杨先生，海绵作为海绵城市建设管理工作的综合协调部门，不参与宣传海绵城市产品等市场行为，并建议杨先生与项目建设部门(企业)联系。

(2)关于官南路人行道施工的问题:对比杨女士反映的问题，官渡区国有资产投资经营有限企业已责成施工单位进行整改，加大现场监督力度，用保护公共设施和提高施工质量的双手促进，确保了春城人民获得更好的生活环境。

回答情况:回答了杨先生。

9 .反映人:屠呦呦

复印件:由于长期以来盘龙区昊华路15号附近未设置行人通过人行横道，行人只能从疾驶的车辆之间寻找机会通行，两侧有蔬菜市场和公园，行人过马路时有很大的安全隐患。 希望政府相关部门进行现场调查，在这个路口设置交通信号灯，保障市民的出行安全，或者安排交通协助者的指挥指导。

处理结果:通过市公安局调查解决，答复如下:

经过现场勘察，昙华路昙华寺公园道路狭窄，车流量小，路口不规范，不具备设置信号灯的条件。 考虑到这里行人通过的实际诉求，交警支队根据路口情况设置行人通过斑马线，早晚高峰期根据交通流量和人流情况及时部署交通协调人进行指挥指导。

回答情况:回答了屠呦呦先生。

10 .反映者:董先生

反映复印件:我儿子董云川今年高考，他是农村独生子女，从幼儿园到高中都在昆明市东川区。 我们持有的独生子女荣誉证也是云南颁发的，符合高考加分政策，但昆明市招生以我儿子户口年转移昆明，前两人不是“53”为由，取消了他的加分资格。 我们非常不理解。

处理结果:通过市教育局调查解决，答复如下:

根据《云南省招生考试院年普通高等学校关于招生工作的通知》(云招院〔〕38号文件)第44条第2款的规定，高等中等教育学校毕业的农业人口独生子女考生报考省内普通高等学校，可以享受15分的照顾。 由于照顾农业人口独生子女是地方性照顾加分政策，必须是土地的增长，出生时在我省定居的农业人口独生子女考生可以享受照顾加分政策。 考生董云川本人和母亲的户籍于年4月1日迁移到昆明市东川区，父亲的户籍现在在四川省。 经过认真、严格、细致的考核，考生董云川提供的申报材料，该学生不符合考点条件。

回答情况:回答了董先生。

11 .反映者:陈先生

反映复印件:我是盘龙区白龙路白龙苑小区的住户，最近房地产企业在未经批准的情况下，擅自将绿化带改建为停车场，物管无法发布相关批文，目前停车场已经建成。 另外，房地产企业不是业委会选出的。

处理结果:通过盘龙区政府、市城管综合执法局的调查解决，答复如下:

(一)关于房地产企业将绿化带改建为停车场的问题:白龙路白龙苑区是盘龙区青云街道办事处的管辖区域。 该小区建于1983年，是昆明理工大学的家族小区，建设年代早，没有地下停车场，房地产企业是云南东星的房地产服务有限企业。 随着汽车逐渐增加，小区内汽车混乱和闲置现象非常普遍，占用消防通道堵塞情况非常严重，再加上部分业主占用绿化带堆放垃圾、养鸡、蔬菜等，导致整个小区环境肮脏。 年3月9日，昆明市公安消防支队地区大队对该小区消防通道停车情况发出《责令立即修改通知书》，要求该小区采取措施，确保消防安全。 云南东星物业服务有限企业将与小区临时监管组共同改造小区，占用小区道路两侧部分绿化带增加30个生态停车位，清理占用消防通道的车辆，消除安全隐患。 盘龙区城管综合执法局非常重视这个问题，前期将对这个问题进行多次现场调查，并提请云南东星物业服务有限企业和小区临时监管组按照停车场的设置程序，提请相关部门批准。 然后，发出“命令修改期限的通知书”。 盘龙区青云街办事处以规范化旧小区的车辆停车为重点，出资在该小区停车位划线改建，房地产企业自行出资整治占用小区内垃圾、养鸡、蔬菜等破坏绿化带的行为。 在青云街道办事处和小区物业企业共同努力下，目前占用该小区车辆停车规范，其他破坏绿化带的行为基本得到完善，小区居民积极配合物业企业在恢复的绿化带种树补绿，小区整体环境得到了较大改善。

盘龙区城管综合执法局加大对该小区的巡逻检查力度，以“建立全国文明城市”为员工线索，指导辖区城管执法中队开展环境提升工作，防止各类违法行为的发生。

(2)关于物业企业不是业委会选出的问题:经核实，云南东星物业服务有限企业有与白龙苑业主委员会签订的物业服务合同。

回答情况:回答了陈先生

12 .反映者:潘先生

我是原官渡区小板桥广福路向化村活鸟取交易市场的商户，为了配合官渡区小板桥街道办事处的拆迁、搬迁计划，于年5月15日由我们52家商户自行对接，搬迁至官渡区双凤东路双凤活鸟批发市场进行临时过渡，5月25日在官渡区城址 希望政府有关部门允许我们暂时在这个市场经营。

处理结果:通过官渡区政府调查解决，答复如下:

年5月18日，官渡区城管综合执法大队三中队在双凤东路检查工作中发现，当事人陈某、潘某在关闭街道办事处的双凤东路双凤五组424号租赁地块建设厂房(原永第民生市场)，在厂房内建造钢结构建筑物作为活鸟取交易市场使用。

当事人于某年4月擅自进行建设，并于年4月8日租给潘某用作鸟取交易市场。 潘某租赁后，厂房南北两侧私载2层钢结构建筑物，建筑面积约500平方米，活鸟取交易市场商户52户，人员近200人，每天活鸟取交易近3万只，调查取证过程中陈某、潘某等当事人建筑物表示:“建设许可证 当事人也承认未办理规划、居住建设等部门的相关手续，因此，根据《中华人民共和国城乡规划法》第四十条的规定，上述建筑物为违法建筑，活禽交易市场也未办理相关手续，同时建筑物存在重大安全隐患， 根据《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条的规定，官渡区城管综合执行局于年5月25日发出《责令修改期限通知书》(官邮限字〔〕no 0012859 )，责令当事人于年5月31日前自行拆除上述违法建筑并恢复原状。

目前，出租方陈某和出租方潘某解除租赁合同，中队按照有关行政强制拆除程序报区城管综合执法局批准。

回答情况:回答了潘先生。

13 .反映者:赵先生

我经常坐147路公共汽车(金殿-双龙乡)旅行。 这辆车每40分钟出发一次。 另外，沿途有农家乐。 市民经常坐不上巴士。 这种情况长时间存在。 巴士企业建议在高峰时间缩短发车时间或经常乘坐巴士。

处理结果:通过市交通运输局调查解决，答复如下:

经调查，147条巴士路线为金殿车场出发的双龙乡到，发车时间为7:30-18:30，路线一天34次，运送市民约800人。 根据客流变化和广大市民的要求，昆明公交最大限度地调整了路线的发车时间，采用了定时发车方法:7:30 (始发)、8:10、8:50、9:30、10:00、10:30、11:15、12:12

市交通局要求昆明公交更加密切关注沿线客流出行现实情况，根据现实情况灵活调整公交147路运营组织，以满足乘客出行的诉求。 另外，市民还可以下载“昆明公交”微信公众平台和昆明公交手机app“春城E路通”进行公交线路实时运行和换乘等相关情况的查询。

回答情况:回答了赵先生。

14 .反映者:曾先生

反映副本:云南农业大学门口的道路，每天都有很多市民将车辆停放在道路两侧，严重影响了交通，也影响了昆明文明城市的建设，希望政府相关部门加强监管。

处理结果:通过市公安局调查解决，答复如下:

调查显示，曾先生反映的道路为s001线云南农业大学路段，该区域交通不便，非法运营车辆多停放在路边候车室，沿途摊贩随意停车卸货，严重影响道路交通秩序。 针对以上问题，本辖区交警大队曾多次开展专项整治，占道经营和非法营运车辆司机见民警执法很快分散，等民警离开又回来，治理效果不佳。 目前，警支队正在该路段安装电子监控设备拍摄违法停车等交通违法行为，进一步加强对这条道路的管控力度，努力为群众创造良好的通行环境。

回答情况:回答了曾先生

15 .反映者:张先生

我是云南微新能源汽车物流有限责任企业的员工，我企业成立于年7月，根据《昆明市人民政府关于昆明市新能源汽车产业快速发展和宣传应用三年行动计划》(昆政发〔〕40号)的文件，城市快递、物流公司颁发全日制许可证 但是我企业司机驾驶车辆移动时，多次被警察处罚，告知交警没有收到正式文件。

处理结果:通过市公安局调查解决，答复如下:

目前，《昆明市人民政府关于昆明市新能源汽车产业快速发展和宣传应用三年行动计划》(昆政发〔40〕号)涉及相关任务的各政府职能部门正在按计划开展调查工作，交警部队也积极配合领域主管部门开展调查和制定相关政策工作。 相关政策出台后，交警支队将按照政策要求开展交通管理工作。

回答情况:回答了张先生。

16 .反映者:肖先生

反映文案:五华区篆塘路篆塘公园内湖面上有座桥，每天10:00开始在桥上占道按摩游客，影响市民通行休息，这种情况半年，委托政府部门整治和取缔。

处理结果:通过五华区政府调查解决，答复如下:

篆塘公园向城市开放绿地，五华区园林绿化局主要负责篆塘公园的绿化管养和绿化设施的维护。 这人长期在篆塘公园的小桥上进行道路按摩，公园文明的解说员进行了现场文明的劝说，劝他离开一会儿后再继续进行道路按摩。 公园管理者加强巡逻力度，继续说服推广文明。 而五华区综合执法局与区园林绿化局对接，如不接受文明说服，大观办事处执法中队协助区园林绿化局依法取缔，回归人民道路，加强日常巡逻和监管，达到群众满意。

回答情况:回答了肖先生。

17 .反映者:沈先生

反映副本:去年10月，我在云大医院生了孩子。 年11月办理出生证明时，医生把住院发票弄丢了。 之后，我拿着在医院加盖公章的住院发票复印件到五华区社会保险局报销生育保险时，区社会保险局说必须持有发票原件才能报销。

处理结果:通过市人力资源和社会保障局调查解决，答复如下:

根据《昆明市人民政府关于调整生育保险待遇及相关事项的通知》(昆政发〔〕37号)中申报生育保险待遇，并须提供医院医疗费发票原件的规定，五华区社会保险局向沈女士说明了相关政策，并作了相应解决。

回答情况:回答了沈先生。