快讯：昆明市旅游监察支队引诱市旅游领域开展文明旅游活动

本篇文章766字，读完约2分钟

为了营造昆明文明、和谐的旅游环境，全面提高公民文明的旅游意识和旅游领域的文明程度，充分展示昆明良好的旅游形象，根据中央、省、市文明的建立要求，决定在全市开展谦虚有礼的中国人，加强文明旅游的诱惑活动，有关文件如下

旅行社和导游在接待游客中，要搞好文明说服和文明礼仪推广的工作推广，吸引和普及中央文明，国家旅游局联合印发《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》(以下简称《》) 在队伍移动之前，必须向游客证明《指导方针》和《公约》的各项条款，作为实践《指导方针》和《公约》的组织者和倡导者，将提高公民旅游文明素质的行动勾结在为游客服务的整个过程中。 导游的解说文需要“不乱扔垃圾”“不吐痰”“有序排列”“爱护花草树木”等复印件。 导游必须佩戴胸卡，用普通话解释，采用用语文明，及时制止游客的不文明行为、服务规范，不收取小费，不误导游客的费用。

二、各旅游星级酒店工作人员应当主动制止客户的不文明行为。 积极开展文明餐桌活动，督促顾客合理点餐，文明就餐。 提倡节约，花费绿色费用。

三、各甲级旅游景观、区(点)要积极开展文明旅游诱惑行动。 设立便民利民志愿者网站，开展文明引诱志愿者，倡导文明行为，为游客提供旅游、引诱、游玩等咨询服务和其他力所能及的帮助。 协助维护制止垃圾、吐痰、花草树木、涂鸦等不文明行为的公共秩序，建设文明、舒适、便利的公共环境。 在景区出入口、游客中心、长廊旁、核心景区等位置投放融入环境的志愿者活动公益广告、“文明旅游”标志和“德守礼”标志(如谦虚有礼的长沙人、不乱扔垃圾、不随地吐痰、有序排队， 游客中心提供文明旅游推广，吸引广大市民和游客文明观光。

四、各旅游企事业单位要有步骤地开展文明礼仪培训，加强对员工的文明礼仪、职业道德教育和管理，提高旅游领域人员的服务意识和服务技能。