快讯：昆明率先在全省创建“四级联动”机制解群众需求

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昨天，昆明市政协组织委员、专家视察了昆明市基层矛盾纠纷多元化解决机制建设情况。 视察表明，昆明市在基层矛盾纠纷多元化解决机制建设中，首先在全省创新中建立了纪检监察、政法、信访部门处理群众需求的“四级联动”工作机制，成效显著。

市政协副主席朱燕参加了视察。

视察组现场了解了市信访局群众的信访工作，并与市级相关部门进行了座谈。

目前，昆明市已经建立了源头预防工作机制、矛盾纠纷解决操作协调会议制度、重大矛盾纠纷指导责任制、人民调解“以奖代补”激励机制，积极构建大调解工作体系，并创新了处理群众需求的“四级联动”工作机制。

大众需求“四级联动”的从业机构通过建立市、县(市)区、乡镇(街)、村(社区)处理大众需求“四大平台”，进行大众需求受理处理、网上处理、定期研判。

年，全市“四级联动”群众需求中心累计受理、处理群众需求66648件，处理结果66608件，处理结果和满足率均达到99.94%。

朱燕说，基础矛盾纠纷多元化解机制的建设是国家治理方法改革和创新的体现，对维护社会稳定具有重要作用。 机制的建立是一个漫长的过程，有法律的、有法律的，需要注意解决法律法规可行性与可操作性的矛盾、部门横向联动与问题纵向处理的矛盾等几个矛盾。 (昆明日报记者马雪荣)