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7月4日,五华区全省率先推出公共法律服务“网上+网下”平台,将司法部“统一运用公共法律服务大平台、大数据”的精神转化为实际行动,“更广泛、服务更完善, 满足人民群众公益性、均等性、普遍性、便利性的基本公共法律服务诉求,贯穿了法律服务群众的“最后一公里”。
线上+线下平台的运行,实现了公共法律服务线上有机融合、快速处理的目标,让居民们随时学习法律、守法、在发生问题时使用。 这项创新举措和工作成果受到省、市、区领导的关注。
7月25日,省司法厅商小云厅长一行前往五华区调查公共法律服务体系制度的新闻化建设工作,对两大平台的建设给予充分肯定。 认为五华区公共法律服务平台建设融合大数据,走在全省前列,可以宣传,可以复制。
8月4日,市司法局副局长袁玲行到实体平台实地考察,肯定平台整合法律服务资源服务大众的途径。 市级、区级领导先后三次到平台指导工作,为平台快速发展提供意见。 两个平台运行一个月以来,以便民、方便、高效、服务质量,在制度保障上首次显现成效。
截至8月4日,五华区公共法律服务中心共接待群众405人,其中法律援助咨询66人,法律援助案件12件。 公证咨询人180人,办理公证53件的律师受理咨询63人及其他法律服务咨询43人。 每天平均有19名来访者。
来工作的群众对“一站式”公共法律服务很满意,认为政府的便民利民措施更好了,工作越来越方便了。 很多时候,人们会当场关注法律服务的在线平台,表示会回家好好学习法律、用法。
五华区公共法律服务在线平台关注人数每天增加,目前达到772人,在线法律咨询点击量4346人,申请法律援助。 在今后的事业中,五华区司法局将完全利用两个平台的特点,继续努力满足人民群众的基本诉求,更好地服务经济社会快速发展,服务民生。
标题:快讯:五华区公共法律服务线上+线下两大平台显成效
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