“北京三月起打车诉求迅速上升，百度地图居民打车指数反映城市复苏进程”

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随着全国新冠肺炎疫情防控形势的积极变化，以交通出行恢复为代表的城市开始显现活力，结合疫情防控、城市恢复进程显示出新的优势。 最近，百度地图发布了居民出租车投诉指数，根据疫情前后顾客出租车投诉的应对情况，展示了全国30个主要城市居民最近一个月出租车投诉的变化。

由于各个城市的复工节奏不同，居民对比“出租车”也提出了不同的诉求。 百度地图出租车大数据显示，上海、广州、深圳、成都、杭州等城市近一个月出租车诉求逐渐增加，北京2月份出租车诉求整体平稳，均在10%以内，3月初上升至14%。 上海、广州、成都三地出租车需求上升趋势较为同步，整体每周稳步上升，均从2月初的10%左右上升至26%左右。 另外，深圳居民表现出更强的出租车驾驶意愿，出租车驾驶诉求指数2月底上升至23%，3月上升至34%，成为目前出租车驾驶诉求最高的中心城市。 另外，杭州1月底开始响应疫情防控水平，加强管制后，出租车减少越来越明显，因此截至2月8日、9日，杭州只剩下1600辆，为年春运谷的数值。 由于本月末出租车的诉求开始迅速增长，从上一周的10%以下反弹到15%，下一周上升到22%。

其他城市的出租车诉求差异较大，如东莞、苏州、宁波、佛山等制造业发达、劳动力密集的城市，出租车诉求指数每周都有上升，呈现出明显的企业活动恢复运营的增长态势。 哈尔滨、石家庄等城市出租车诉求变动小，近一个月维持在10%以内，居民出行诉求相对平稳。

在恢复期间，人与人的接触机会增加，移动的安全性受到特别关注。 此前，为了让客户乘坐“放心车”，百度地图与包括滴滴旅行、嘀嗒出行、曹操旅行、首次汽车合同车在内的所有接入的网约车企业品牌合作，保障运营车辆每天消毒，司机戴口罩出港。 目前有百万运营车辆参与，覆盖全国400多个城市。 在百度地图上，客户不仅可以打采取消毒防护措施的“放心车”，还可以进一步查看车辆的消毒记录，为安全出行增加另一个保障。 然后，为了引起公众的重视，百度地图最近再次联合，百度地图由冯提莫、黄圣依、金晨、贾玲、李晨、李纯、李治廷、秦岚、孙艺洲、王冠逸、吴青峰、张若昀、张天爱、祝绪丹的

(百度地图联合15位明星共同倡导安全出行)

百度地图是年开业打车业务，目前接入滴滴、一汽、曹操、嘀嗒、座位旅行等多种高质量网络预约服务，类型涵盖出租车、快车、专车、接送机、租车等主流车服务 客户在百度地图app上搜索目的地，选择“出租车”，就可以知道各个平台的车价。 检查平台或车型，点击“然后呼叫”，系统就会向各个平台发送呼叫请求，打出租车会更快、更省。 然后结合百度地图和有特点的大数据和人工智能技术，可以智能测算当前位置的出租车成功率，为客户提供参考，提前订车，让出租车更有效率。 数据显示，近一个月来，各大城市和要点城市的客户使用百度地图打车成功率在90%以上。 疫情期间，百度地图将积极参与科技战疫情，保障今后企业活动恢复运营的安全出行。