快讯：社会治理看五华丨（三）五华区加快推进社区从业者职业体系建设

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优质的提高服务

近年来，五华区多次以习大新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实习大总书记提出的“建立高素质专业化社区工作者队伍”的要求，以建立完整的薪酬体系为基础，政治素质好、业务能力强、 努力建设服务水平高的社区工作者队伍，为五华区全面推进区域国际中心城市高质量核心区建设提供了有力的组织保障和人才支持。

一、五中国人在行动

完善的薪酬等级体系，保障社区工作人员的福利待遇。 实行“岗位补贴+等级补贴+年终考核绩效补贴+职业资格补贴+其他福利”的结构性员工补贴制度，建立社区员工岗位和等级相结合的自然晋升动态薪酬等级体系。 按照常规职工、副职、正职、书记主任“一肩挑”四级，结合就业年限、学历水平、上一年度考核结果等因素，制定“四级24级”等级补助金标准。 对取得《社会事业单位职业资格》证书并在区民政局登记备案的社区事业单位，每月给予职业资格补助金。

建立光荣激励机制，拓宽社区职工快速发展途径。 推荐表现突出的优秀社区经营者参加省市区组织的“优秀社区经营者”、“最美社区经营者”、“有突出贡献者”等评选活动。 对受表扬的社区和社区工作人员给予不重复的奖励。 另外，全区招聘(招录)街道公务员和事业编成员时，要拿出一定名额向优秀社区工作人员提交市级组织人事主管部门的申请进行招录。

探索社会工作者的岗位设置，加强社区员工员额管理。 对全区社区经营者实行员额编制管理，合理配置社区经营者员额。 在“五聘六”配备社区工作人员的基础上，根据条件，选择社区，紧扣本辖区现实情况和特色服务企业品牌，以政务服务以外的心理疏导、纠纷调解、婚姻家庭、要点人群合作等多元化公益服务诉求为中心，以苏

参加培训计划，提高社区工作人员的服务能力。 将社区职工培训纳入全区干部教育培训计划，开展政策法规、思想道德、业务知识和专业技能等各方面的教育培训。 鼓励社区工作人员接受社会工作人员职业水平考试和学历教育。 组织优秀的社区运营商到发达地区学习交流，学习发达地区的社区事业经验，拓宽社区运营商的视野。 通过挂科、轮岗、职工等形式，加大社区职工的实践培训。

取得效果

社区工作人员职业体系建设，为我区社区工作人员增强社区管理能力提供了团队支撑，为社区工作人员提供了优质“一个好办法”，成为落实社会管理共同体建设的五华实践 目前，《推进五华区社区职工职业体系建设的实施意见(试行)》(五辩通〔〕8号)及《五华区社区职工管理办法(修订)》、《五华区社区职工等级评定绩效考核实施办法(修订)》、《五华区社区 完成全区所有社区职工等级的确定，人均月增工资775元，社区职工等级补贴571.62万元。

进一步，五华区就中央、省、市、区处理形式主义突出问题严格落实基层负面相关业务要求，全面落实社区业务准入制度。 专业的社区检测考核评价过多，探索建立居民群众满意度、居住区单位满意度的服务评价制度，探索“全科社区工作人员”制度和信访预约、入户访问、服务承诺等从业机构，最大限度地满足服务群众的诉求