快讯：五华区律师调解中心首次应对群体性纠纷迅速响应圆满化解

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近日，五华区律师调解中心成功解决了涉及30多人的集体劳动纠纷。 这是五华区律师调解员和专职人民调解员上岗后集中开展的首次集体调解。 律师调解员和专职人民调解员作为保障群众权益、维护社会稳定的“第一道防线”，逐渐成为五华区解决纠纷的中坚力量。

五华区某单位因体制改革和历史遗留问题，与部分职工解除了劳动关系。 这些员工面临跳槽、失业等问题，多次凝聚维权要求赔偿，影响了公司的正常运行，也给疫情防控带来了危险。 纠纷涉及多个机构和多方当事人，案件极为复杂，矛盾极易激化。 五华区律师调解中心在得知这一情况后，迅速做出回应，联系双方当事人代表，邀请当事人到五华区律师调解中心进行调解。

深入研究，准确安排。 五华区律师调解中心第一时间研究案件，对比此次劳动争议涉及人数多、双方分歧大、时间跨度长等优势，调整五华区律师调解人库，准确排查仓库民事纠纷能力强，集体纠纷经验不足，疫情期间未被昆隔离。

调整“一对一”以匹配“1+1”。 五华区律师调解中心经过前期案件调查，初步了解纠纷基本情况，比较集体纠纷易激化的棘手问题和疫情时期“不凝聚”防疫要求，果断使用“一加一”合作方案和“一对一”调解策略，制定调解计划表， 2月24日至28日，调解小组让当事人分批、分时段有序地到律师调解中心开展调解，保证了调解现场的稳定秩序，缓解了双方的焦躁态势，没有比较有效地激化矛盾。 而且调停员和当事人的应对，大大细化了各当事人的需求，为下一次调停的展开奠定了坚实的基础。

依法调解，采用案件释法。 律师调解员和专职人民调解员比较了这次劳动纠纷中最分歧的经济补偿问题，使用“面对面”的调解方法，说服了双方以和为贵、融洽的信息表达，比较有效地缓解了现场气氛。 之后，发挥律师的专业特点和专职人民调解员的实际工作经验，通过对《中华人民共和国劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规的解释，结合实际实例，对案件释法进行了双方当事人的利弊比较研究，在保障双方合法权益和合理需求的基础上，实现了最佳 凭借调解员自身的专业法律知识和调解素养，得到现场当事人的信任和认同，纠纷解决已迫在眉睫。

在疫情时期，特殊的事情很快就会做。 现在是疫情特殊时期，为了避免延误调整，根据“做好特殊事情”的大致情况，调解员和被申请人代表积极表态，督促经济补偿现场支付快速通道，双方现场由和解、赔偿现场履行。 最终，12名律师调解员和专职人民调解员历时2天，圆满解决了此次集体劳动争议纠纷，比较有效地维护了当事人的合法权益。

在此次矛盾纠纷调处中，五华区律师调解中心积极探索“1+1”、“1比1”合作解决纠纷的新模式，将律师职业特点与专职调解员经验的妙手结合起来，根据情节理解的指导，在法律面前，为人民群众提供专业调解服务，