快讯：五华区政务服务管理局又拿下一个全市一等奖

本篇文章615字，读完约2分钟

年是实施“十三五”的重要一年，也是供给侧结构改革深化的一年。 五华区政务服务管理局在五华区委、区政府的正确领导下，在《昆明市人民政府办公厅关于年度全市政务服务事业目标任务完成情况的通报》(昆政办公室[]13号)中，五华区政务服务管理局获得昆明市政务服务事业目标完成一等奖。

年五华区政务事业在以下方面有了新的突破

工作机制明显规范化

基于“三集中三位四进制中心”实现综合窗口受理，从原18个部门的20个窗口整合为8个综合受理窗口、2个出证窗口、4个自助办理窗口，各部门“环节最少，流程最简单，时效最高，服务器

政务服务质量明显提高

根据月度质量运行分解报告和季度市级“顶级必读”大数据观察结果，五华区政务服务中心的整体评价成绩在14个县(市)区、5个园区中都排名靠前。

政务服务能力明显提高

年办理行政审批服务事项440902件，比上年增加82863件，月平均增加853件，结算率增长99.98%、23.1%、80%，审批服务事项平均上升30%。

服务大众模式明显优化

为了方便群众工作，更好地满足广大工作群众的需要，形成了“学雷锋志愿者”、“零距离服务指导”等一系列企业品牌服务和“五华方法”，工作受到了工作群众的好评，部分员工在上级机上

年，五华区政务服务紧紧围绕建设区域国际中心城市高质量核心区的目标，以“全国响当当、云南争第一”为目标，以“大政务”的思路和理念，围绕“放管服”改革和政务服务中心工作，成为“一网四中心”