快讯：昆明经开区：领导干部轮流坐班政务服务中心

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班级领导记录“班级日志”

政务服务中心是一级地方政府面对公司和群众的窗口，为了进一步提高服务水平和质量，帮助公司和群众在第一时间处理许多复杂问题，昆明经济开发区率先在全省落实领导干部政务服务中心的工作机制，各级

7月10日，昆明经济开发区党工委书记郭子贞第一天上班。 根据主席的职责，郭子贞书记首先巡视了政务大厅的软硬件设施，检查了窗口员工的工作情况，并与前来工作的公司和群众进行了交流。 之后，来到设在政务大厅内的值班领导办公室，写下了这一天的“上班日志”。 昆明经济开发区人才办公室主任刘军将与郭子贞书记合作担任当天的值班领导。

据从业机构介绍，昆明经济开发区党委、管委会领导、各部门正职、进入政务服务中心的各行政审批部门副职91人轮流坐政务服务中心，每天2人。 具体职责是指导推进“放管服”改革、“最多一次”改革、国际商务环境“四个之一”、“一个网络四中心”建设等要点。 检查政务大厅和办税服务大厅的硬软环境标准化建设情况、“创文”政务环境整治情况窗口工作人员的服务流程、着装、工作态度、工作纪律和工作作风等情况，指导窗口工作人员依法办事，高效服务 了解和掌握各窗口的运行情况，指导窗口部门处理员工存在的突出问题，协调解决多部门行政审批和公共服务若干事项的办公公司和群众现场投诉，、 参与询问服务对象意见和建议的工作当天政务服务中心主导组织的相关会议或活动，指导政务服务中心开展相关工作的其他需要办理或解决的事项。

郭子贞表示，坐班制度是经济开发区坚持改革、不断开拓创新的大胆尝试，是改善领导干部工作作风、深入了解群众、服务群众、改善政务中心工作质量和水平、提高机关行政考核效能、经济开发区 “领导干部工作的政务服务中心这个制度今后要常态化，要切实实现工作，不要去政务中心，看一眼，逛一逛，我们要切实加强管理，工作制度、工作时间、工作纪律和工作记录 参与班级的91名领导干部，我带头，都严格要求，认真履行职责，全面聚焦政务服务要点，公司和群众处理难题，及时回应群众关心、公司关心，提高公司、群众的满意度和获得感， ”。

昆明经济开发区政务大厅

昆明经济开发区政务服务中心于2008年5月4日正式投入运行，截至目前，已有就业、医保、社保、劳动保障、食药监、法制、质监、环保、城管、国土、公安、民政、工商等16个职能部门向中心提供办公窗口 另外，引进水、电、燃气、昆广网代等中介机构，引进工商银行进驻中心设立分行。 中心成立以来，以政务大厅为载体，加强信用新闻平台、投资项目在线审批监管平台、行政审批网上服务大厅、投资审批中介超市等平台管理，提供资源、创新服务、创新服务 提高公司和大众工作服务的效率和水平，致力于构建亲民性、实用性、系统性和人性化、现代化、服务理念运营、一体化操作、一致性的市民服务。 (昆明新闻港通讯员王致捷)