快讯：云南已有700多名“旅游定制师”

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随着昆明新闻港信旅游成为一种生活习惯，个性化的旅游越来越可能。

在近期定制旅游研究成果发布会上，中国旅游研究院联合携程、凯撒、鸿鹄逸游等定制旅游企业、平台发布了《中国定制旅游快速发展报告》，定制团队呈现出高学历、年轻化的趋势。 目前，取得“定制师上岗证”的云南旅游定制师超过700人，全国从事云南地区旅游定制的定制师超过800人，累计服务22万人。

定制旅行越来越便宜了

《中国定制旅游快速发展报告》显示，定制旅游越来越大众化，从手机套餐定制订单的大数据来看，国内定制旅游人均价格从年的4000元降至年的3392元，为海外定制旅游的 来自地方城市的客户占42%，超过地方城市的36%。

中国旅游研究院院长戴斌表示，个性化旅游已经成为市场主体促进旅游业优质快速发展的成功探索和比较有效的路径。 以携程、凯撒、鸿雁逸游为代表的市场主体，承担着定制旅游和旅游业高质量快速发展的重要作用。 ”。

年携程开启个性化的旅行模式，游客表达模糊的旅行诉求，一键下单，即可获得个性化的一站式旅行整体处理方案。 年携程定制旅游平台定制账单同比增长180%。 行程财报显示，年一季度手机旅游度假业务收益增长也主要来自团队旅游和定制旅游业务增长。 定制旅游已经成为手机流程增长最快、潜力最大的业务板块，预计未来两年将超过年交易额100亿元的大关。 携程还发布了《携程定制平台供应商管理标准》。 手机套餐定制平台的定制工程师必须在规定时间内提出方案。 国内短距离2小时、国内长线路4小时、国外短线路6小时、国外长线路10小时。

22万人的体验定制游云南

根据行程定制旅游平台的数据，目前获得“定制师上岗证”的云南旅游定制师超过700人，名列全国前十。 全国从事云南地区旅游定制的定制师超过800人，累计提供22万人的服务。 昆明也拥有定制师数量最多的前10个城市，位于北京、上海之后，排名全国第三。 这反映出国内游客对昆明乃至云南定制游的诉求旺盛。

去年3月，在手机套餐上发行了国内首个“定制主上岗证”。 经过5个课程的培训、考试，陈琳、陈泷岐成为云南省第一个拥有“定制师上岗证”的旅游定制师。 前，了解客户的兴趣、诉求，设计日程安排方案，反复信息表达调整，在明确最终方案的行程中，与客户保持联系，随时了解客户的诉求，及时调整安排，然后电话拜访，对客户此次旅行的反馈 陈琳说，她成为旅游定制师两年来，已经为近万游客提供了定制旅游服务。 最短的旅行只有一天，最长的旅行在一个月以上。

“定制旅行的时间、天数、旅行和人数由游客决定。 酒店一定是最合适的。 景点不是卡片式的。 来当地暂时想做各种调整也完全满足，所有的时间都很开心，不会浪费。 ”陈泓岐表示，截至年底，他累计为2800名定制游客提供过定制服务，平均月收入在2万元以上，旺季超过2.5万元。 年，陈泓岐转为共建/企业定制服务，每月有效咨询量为40~50。

与定制旅游领域的人才培养相比，手机课程最近面向在校学生、社会人士开放了多层次的定制师认证培训“c++定制师培训认证项目”。 根据项目要求，初级定制师需要适应会议，达到标准化服务。 整个训练需要完成8门课程，67门课。 高级定制师必须具有精湛的工匠精神，完成顾客服务相关课程8个小时。 迄今为止已完成初级认证的定制器5228人、中级702人、高级74人。

戴斌说:“职业c+定制师培训项目将使更多的商家成为定制旅游的专家，从职业教育的角度为旅游业高质量的快速发展提供坚实的人才支持。”