快讯：昆明市游客购物退货监理中心在长水机场挂牌成立

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记者从昆明市文旅局获悉，为了更好地落实云南“旅游购物30天内无故退换”的承诺，维护游客和旅游经营者的合法权益，进一步提升昆明旅游形象，日前，昆明长水国际机场出发大厅的国内出发票区(值机区， 得知在机场到达大厅的昆明旅游公共服务中心、云南百事特服务台、昆明市游客退货购物中心正式销售。

昆明市文化旅游局相关负责人介绍，为方便游客进行旅游购物退货，昆明市文化旅游局在昆明长水国际机场设立了3个“昆明市游客购物退货监理中心”。 昆明市游客购物退货监理中心的任何一家办理处，现场都有确定的门牌指导游客退货。 游客在昆明市范围内有固定经营场所，证据齐全的社会商品零售公司(店)购买的旅游商品，只要符合4个受理条件，就可以提出退货申请。 除昆明长水国际机场3个受理点外，昆明市文化和旅游局也专门设有“昆明市游客购物退货监理中心”，96927专线电话统一受理游客退货需求。

昆明市文旅局供图

记者了解到，昆明市游客购物退货监理中心的招牌标志着昆明市旅游购物30天无理由退货机制的正式建立，意味着昆明对广大游客做出了庄严的承诺。 昆明市文化旅游局相关人士表示，昆明将认真贯彻丽江会议精神，首先在昆明机场挂牌，下一步将在甲级景区、高星酒店、旅游集散地等地开展游客退换点。 挂牌后，昆明将继续推进旅游领域自律和规范经营，坚决抵制和打击“不合理低价旅游”行动，努力促进昆明旅游市场健康快速发展。 (云讯旅全媒体记者韩怡)