快讯：“一部手机游云南”服务人次超2000万 

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昆明新闻港报(昆明日报记者李思凡) “亲测，昆明西出收款站去etc车道很顺畅，有点晚没有自动微信支付按钮费，etc至少排了半个小时。 ”。 网民的“神采飞扬”是“手机在云南旅行”的公众号留言。 数据显示，自“etc+无感支付”上线以来，云南完成了884条高速公路etc车道的无感高速覆盖，无感高速小程序注册客户17.4万人，累计访问次数706万次。

不仅是首批“etc+免付费”通行费支付方式，自年10月1日正式上线以来，“手机游云南”项目已成为全国景区实时直播最大平台、全国景区地理新闻最大平台、景区，

数据显示，截至3月1日，“访问云南”的app客户超过175万，小程序和app服务人数超过2000万。

在多个国家中排名第一
。

作为最大的景区实时直播平台，截至目前，客户通过覆盖全省95%a级景区的1400路“游云南”app直播流，观看直播462万次。 作为景区地理新闻最完善的平台，“一部手机游览云南”已经上线142个3a级以上景区地理位置新闻、手绘地图，以及16个州市城市推广电影、122 作为提供观光地导游服务最多的平台，游客可以自由选择人工智能机器人“小云”或“小南”为云南119个观光地提供语音导游服务。 作为旅游投诉处理最快的平台，“手机游云南”首次实现了“1+16+129+x”的旅游投诉联动系统，从3500余项开始实现投诉100%的处理，游客全天候投诉处理率达到99%。

此外，“一部手机云南旅游”项目改造，建成727座智能厕所，“云南旅游厕所”小程序累计录取人数达到2800万人，各智能厕所日平均客流量达到166人。 “在云南找厕所”小程序位于上线景区停车场435个，其中包括智慧停车场167个。

为了更好地满足游客的线下沉浸式体验，最近，寻找原景区的名片、直播、投诉、厕所，了解代码识别景、花草，无感高速、停车/充电、乘车代码功能“游云南”的小程序v1.0版本上线。

今年，“手机游云南”项目丰富了各方面平台政府方面的功能，包括高效投诉处理系统、综合执法系统、旅游综合智能管理系统、应急救援指挥管理系统、游客智能服务系统制度、旅游综合经济拆解平台和 为游客提供景区流量、交通拥堵报警、灾害报警、线路推送、费用引诱等服务，使“行”更加便利，提供“行”。

全国领先的“一条手机游”热潮

腾云企业相关人士表示，“一台手机游云南”融合了当今网络和新闻行业的大部分先进技术，包括深度智能搜索、异构大数据、虚拟现实( vr )、增强现实( ar )、基于人工智能的智能知识分子等。 项目覆盖云南全境旅游，涉及近3000个政府部门、300多个景区、20000多个诚信商家等旅游因素。

“手机旅游云南”成为云南旅游产业转型的新引擎、云南数字经济快速发展的重要标志、中国智力旅游的重要标杆。 下一步，我们将继续提升完整的“手机游云南”，真正实现易用性、适用性、便利性、效率。 ”。 在此前的采访中，云南省文化观光厅厅长和丽贵说。

去年10月1日正式上线以来，“手机游云南”带动和引领了“手机游”模式的产生和快速发展。 据不完全统计，截至今年2月底，全国已确定11个地方和政府启动“一机游”项目。

重庆武隆区与腾讯企业共建“手机游武隆”，这是继“游云南”之后全国首个区级全域智慧旅游平台。 甘肃省文化旅游局确定，今年将全面建设“手机游甘肃”综合服务平台。 根据辽宁发布的《关于进一步加快旅游业快速发展的实施意见》，辽宁将推进“手机旅游辽宁”智能旅游项目建设。 江西、广东、贵州、四川、新疆、北京延庆、四川宜宾及三区三州已经计划或启动“手机旅游”项目。

这11地将“手机旅游”项目作为推动地方智慧旅游快速发展、支持旅游转型升级的重要线索。 认为在数字经济背景下，“手机旅游”推进全域数字旅游系统建设，创新旅游服务、旅游管理、旅游营销和体验，是对数字旅游未来快速发展具有良好借鉴意义的重大改革。