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5日,昆明市旅委公布11月二期领域动态评估情况,因收到游客赠送的锦旗,6名昆明导游获得积分。
这6位导游分别是李十分、陆明艳、吴秀文、张丽红、朱郭俊、王英姿。 这六位导游还没有参加等级评定,所以这位评委在其考核时直接加分。 其中,来自贵州省绥阳县张远会、郧县环保局退休人员张禄林的两位游客,将双面锦旗邮寄至昆明市导游协会,对昆明大国际旅行社的王英姿导游给予高度评价。
昆明市导游协会相关人士表示,“经常有报道揭露云南旅游领域的各种问题,但哪些负面信息只是一部分群体,云南旅游业内的工作人员,大部分是积极向上、充满爱心、有责任感的人。 我们也呼吁全体导游人员以符合规范、遵守职业道德、传递正能量的方式参加工作。 如果有客户对其工作给予肯定的锦旗和表彰信,可以分发给协会,协会向社会宣传云南导游的正能量。 ”。
在旅游购物公司中,昆明市赛博兴花卉园艺有限企业、云南密玉珠宝有限企业、昆明市盘龙区祥瑞珠宝经营部、昆明七彩云南实业股份有限公司等4家公司因发生旅游服务质量和商品退货投诉而形成记录,按照动态管理规定分别扣除1分。 在这次评价中,没有旅行社的公司被加分或扣分。 (昆明日报记者李思凡)
标题:快讯:昆明新一期考评发布 6导游因获赞被加分
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