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昨日,昆明市旅委表示,为加快建立全市覆盖的三级旅游公共服务体系制度,市旅委将在年内增设旅游新闻公共服务、旅游集散服务网站,为昆游客提供越来越多的个性化服务,真正实现“我的旅游由我决定”
7月底,市旅发委对官渡古镇景区旅游新闻公共服务站(点)选址情况等进行了考察。 位于官渡古镇景区的旅游新闻公共服务站(点)计划采用共建模式,统一项目的logo和建设风格。 建设运营后,旅游新闻公共服务站(点)纳入市旅发委、昆明旅游公共服务中心统一管理,由官渡区文化体育旅游局负责日常运营监督。
据官渡区文化体育旅游局相关人士介绍,服务站(点)为游客和市民提供高质量、便捷的新闻咨询、集散公共服务,为旅行社搭建高质量、实用的推广营销平台和窗口。
旅游委员会相关人士表示,随着近年来旅游市场的高速增长、游客自主意识的增强,以前流传下来的团队旅游市场逐渐转向个性化更显著、自主性更显著的散客自助旅游,散客自助旅游成为昆明旅游市场的主流。 依托智慧旅游和游客服务中心的建设,昆明进一步完善旅游公共服务体系制度建设,丰富旅游公共服务文案,提高旅游公共服务的质量和水平。 旅委会在机场、交通枢纽、商业中心、积分景区等游客集散场所建设旅游服务中心,为游客提供旅游新闻发布与查询、线路安排、自助旅游集散、旅游投诉解决、餐饮等旅游咨询及相关配套服务综合服务
为了建立覆盖全市的旅游公共服务体系制度,市旅游委员会将在全市建立三级旅游公共服务网点。 其中,一级旅游服务中心依托重要交通中心、核心商业区和游客聚集场所配置的二级旅游服务站,依托各县区、一级景区游客服务中心配置的三级旅游服务网站,结合旅游公司、公共场所等建设
目前,市旅委正在加快昆明旅游公共服务体系制度建设的步伐。 位于昆明老街的昆明旅游新闻公共服务中心已于年向游客、市民开放的位于昆明站的城市航站楼也于年正式运营,市民、游客可以更换登机牌、打包行李、兑换外币、乘坐机场巴士。
“旅游公共服务体系制度作为建设全球知名旅游城市的必备条件之一,不仅是能够为游客提供旅游咨询和相关配套服务的综合服务设施,也是昆明旅游业快速发展水平和旅游服务质量的展示窗口。 》旅发委有关人士表示,旅游公共服务体系制度的建立对提高昆明旅游知名度、游客满意度、增强昆明旅游整体竞争力、建设世界知名旅游城市等具有重要作用。
关联
《孤独星球》云南旅行别册发行8万册[/s2/]
据云南省旅发委员会介绍,以“活.色.生.香”为主题的 《孤独星球》云南旅游别册于7月在新加坡、马来西亚两国发行了8万册。 今年内,《孤独星》杂志的印度版云南旅行分册将发行11万册。
云南省的旅游别册是附属于世界有名的旅游杂志《孤独星》发行的,作为礼物送给了旅游爱好者。 另册从“活.色.生.香”四个角度深刻描绘了云南乐天洒脱的生活、色彩斑斓的民族风情、鲜为人知的万千世界、吃酒喝茶花的四季香气,让网民跨越时间和距离,领略云南的人文风情和自然风貌。
据省旅委会相关人士介绍,从2009年开始,省旅委会与《孤独星》杂志合作发行云南旅游分册。 另册以简体中文、英语、法语、德语、韩语5种副本出版,并在香港、澳门、马来西亚、韩国、英国、德国、法国等国家和地区随《孤独星》杂志出版发行,全面定位云南省。
该杂志表示,分册发行将首次尝试通过国际媒体宣传旅游目的地,使云南旅游实现比较旅游目的地高素质旅游者的最精准营销,以云南本地人的视角,推荐最具特色的旅游资源,开辟旅游目的地并提出创新的合作营销模式, 利用国际精准合作平台有效传递,将原汁原味的云南多立场推广到国际旅游客源市场,进一步提高云南旅游在海外的知名度”。
作为全球知名旅游媒体知名企业品牌,《孤独星》旅游杂志以14种语言在全球出版发行,杂志订阅者均为专业旅游爱好者。 (昆明日报记者李思凡)
标题:快讯:昆明将增设旅游新闻公共服务点
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