快讯：三大运营商新一轮"提速降费" 客户:行动如"

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根据各自的业务开展情况，从6月1日开始，三大运营商将逐步推出新的互联网“高速降价”。 中国移动将建立以50m接入能力为中心的固定宽带网络，全国平均接入率将提高到20m以上。 中国联通是固网宽带，将提高20m以上、50m以上顾客的占有率，扩大4g顾客规模中国电信将继续提高固网宽带速度，计划今年年底将50m、100m以上速度的宽带账户提高到30%。

在费用方面，中国移动将进一步降低长、市、扩散一体化的统一套餐门槛，降低流量标准费用，持续降低国际漫游费用。 中国联通承诺今年固定宽带单位资费同比下降15%以上，移动数据流量综合单价下降15%以上。 中国电信将继续推动单位宽带价格和流量平均资费下降，逐步取消移动国内长途和漫游费。

三大运营商承诺将继续推进互联网“提速”事业，但很多客户对运营商的努力并未付出代价。 一项最新的网络调查显示，70%以上的顾客在日常招聘中并未感受到“降低高速资费”的效果，特别是在资费方面，也并未感受到比以往更低的资费水平。 60%以上的客户认为运营商“提速”的力量不足，实质上对客户有利。

今年年初，工信部总结全年工作时表示，三大运营商已经实现了全年“提速降费”的既定目标:固定宽带和移动流量平均资费降幅分别超过50%和39%。 而且，为客户节约了400亿元。 不过，工信部也强调，平均每位客户，资费只下降了2.6元/月。 因此，很多客户对运营商“提速”的感觉并不清晰。

接受多家记者采访的顾客认为，运营商此前的“降高速费”措施就像“挤牙膏”，根据之前顾客的招聘习性，部分降低了收费。 在单价方面，收费水平确实比以前有所下降，但现在顾客的招聘流量成倍增加。 这样一来，顾客的实际费用支出没有明显下降，一些顾客也没有反向上升。

电信业分解师付亮表示，三大运营商目前面临着不小的运营压力，短期内整体费用大幅下降的情况可能很少出现。 只有在运营商价格大幅下降后，费用才有大幅下降的空间。 根据三大运营商公布的全年提速降费战略，持续推进4g通信网络建设和固定宽带速度提升业务将意味着巨大的支出，以中国移动为例，预计今年4g基站建设数量将超过30万个，其价格压力将很大。

另外，业内人士表示，经过去年收费单价的大幅下调，三大运营商的收益和利润均有不同程度的下跌，在客户招聘流量上升无法抵消单价利润损失的情况下，降低单价可能会更加困难。 电信业专家陈志刚预计，今年“提速降费”工作的要点是“提速”，“降费”没有多大空间。