快讯：丽江首任旅游局长周克坚病逝 铁腕治旅赢业界“老师”尊称

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1996年，47岁的周克坚担任丽江地区旅游管委会副主任，即之后丽江行署的首任旅游局局长。 那年2月3日傍晚，丽江大地震，正在看电视的周克坚跑出家门，匆匆按景区调查了灾害情况。 “最先回归工作的是旅行”他提出。

1996年2月11日，周克坚作为当地旅游领域的信息发言人表示:“丽江旅游业没有地震，丽江玉龙雪山还在。” 3月17日，丽江迎来首批海外游客，标志着丽江旅游接待工作在震后40多天正式恢复。

周克坚提出“灾后重建应首先恢复旅游”的意见，在随后的丽江灾后重建中，充分证实了当地以此为契机，全面重新规划和实施了旅游产业、产品、结构。 丽江旅游由此而令人震惊，充满了名誉。

丽江游客越多越好吗？ 不会吧！

2003年丽江在制定旅游快速发展20年计划时提出，到年游客人数将达到600万人。 但是，这个数据在2008年被突破，年达到1500万。 年引退后，再次担任丽江天雨旅游集团总裁的周克坚在接受媒体采访时表示:“丽江的游客人数越多越好吗？ 我不一定这么认为。 ”他分析说，根据此前的调查情况，每天在丽江古城行走的人，有1万人是理想的状态。 但是丽江古城每天的人流达到了3、4万人，多的时候达到了6万多人。 “游客多确实展现出了业绩，但如果是超载驾驶，其实是资源的折杀。 ”。

他建议，如果不停止丽江旅游系统外的一点恶性循环，就很危险。 “最可怕的是生病了也不知道疾病，不去治疗。 ”他坦率地说，“领导人应该保持冷静的头脑，哪怕只是一点点的高兴，有很多忧患意识和危机感，有问题也不怕。 关键是重视它，处理它。 ”。

“束河、拉市的农民成为好农民就行了”

周克坚说，他理想的丽江旅行状态是，古城体现了原来的样子，安静淡泊，在古城可以看到穿着田纳西州服装的老母亲闲聊。 走在古城的小巷里，可以听到熟悉的乡村声音，从喧闹中解放出来。 然后，旅行的触角会尽快扩展到周边的村庄和社区，体现出各自的特色，让游客自愿花钱来丽江，来丽江付钱，还想再来。

“古城不是不能做生意，可以做的。 但是有些事应该做有自己特色的生意。 这里出现的商品是唯一在外面买不到的。 ”。 他说束河的旅游开发农民在弄，这样下去束河也会失去自己的特色。 “其实束河必须旅行，什么也不做，让周围的农民成为好农民就行了。 那里有鸡叫狗叫，炊烟升起，男人耕地的样子，只要有女儿洗衣服做饭时的歌声就行。 ”。 拉动城市的旅游快速发展也是如此。 这才是丽江的特色。

“一卡通”一定会损害一点人的好处

2000年，周克坚向丽江决策层提出“丽江旅游二次创业”的构想。 不久，对比了旅游市场愈演愈烈的借款和三角负债问题，提出实施丽江旅游“一卡通”结算平台。 但是，这样的平台肯定会损害一点人的利益。 发出反对声音的也是这些人。 但这是一个使丽江旅游有序、良性快速发展的平台。

事实表明，“一卡通”结算平台很快取得了显著的效果——短短8个月，当地旅行社利润大幅提高，免除了债务，基本抵消了长期积累的数亿美元资金。 丽江旅游“一卡通”平台成为全国首个研发采用和成功的模式。 由于其他州市的各种限制，流产了。 但是，它代表着丽江旅游创新思维的胜利。

20世纪90年代初，丽江旅游刚开始的时候，周克坚提出应该在丽江设立旅游价格调整基金。 “对丽江这样的旅游城市来说，旅游价格调整基金是有必要设立的。 但是，必须确定其经济用途应该用于反映人们的生活，促进旅游业的健康快速发展。 例如开发新景点、快速发展文化产业、推广鼓励旅游促销等快速发展、有贡献的旅行社等，推动旅游良性快速发展。 ”。

没有一个旅游局局长可以这样保护导游[/s2/]

周克坚突然病逝，在丽江旅游业，特别是导游领域引起了巨大的震动。 为什么很多导游对他的死感到由衷的悲伤？ 来源于他对导游群体充满热情的关爱和严格的要求。

“在中国各地，旅游局局长可能并不是这么守着导游。 ”。 周克坚说，现在很多人把矛头指向导游小组，但导游总是说这不一样。 诚然，导游有很多缺点，但很多时候是不得已的事。

他在旅游局长这个职位上坦白自己有16个字的人生座右铭。 “战战兢兢，仿佛要踏上薄冰。 没有食欲，晚上睡不着。 “当官员很难，当旅游局长更难，特别是在丽江这个地方，旅游是支柱产业，其快速发展关系到丽江人的生活。 在这个位置上，有越来越多的责任和危机感，从来没有涉足过。 ”

年轻时，周克坚在龙山当了7年的小学教师。 然而，真正的桃李充满了世界，却是旅游领域。 他从1993年到2004年担任丽江旅游局局长的11年间，共向丽江的旅游人员教授了1462节，学生最多达千人。 “职业道德这门课是必须的，职业道德意味着什么？ 必须知道一个身体的制作方法，然后再考虑工作的方法。 ”。

因此，他非常喜欢业界对“周老师”的尊称，非常珍惜。 “现在所有人都见到我叫周老师。 “老师”是个很糟糕的称呼。 局长是什么？ 你离开这个单位，还有人叫你老师，这才是最大的满足。 (城市时报记者李元冰)