快讯：社会治理看五华丨（一）强化物业领域党建引领 构建共建共治共享治

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社会管理体系和管理能力是国家管理体系和管理能力的重要组成部分。 建设单位的业务涉及社会管理的许多方面，物业管理工作是其中重要的方面。 近年来，房地产投诉访问量增加，英国小区、和谐世纪小区等少数房地产纠纷引发集体，社会、媒体高度关注，相关部门投入大量人力、物力、精力解决了这些问题。 物业管理的好坏，服务质量的优良，关系到城市的千家万户，关系到群众的切身利益，直接影响居民的生活居住体验、财产安全和社会和谐，特别是在疫情期间，物业公司承担着保护居民健康的大门职责，关系到居民的生命健康。 大众对进一步提高物业管理水平，提高物业服务质量的期望迫在眉睫。

古语云:政权的兴起在于顺应舆论。 目前，从中央到地方都高度重视物业管理系统、管理能力建设，进行了一些有益的探索。

党建工作引领社区房地产建设

五华区于年6月在全省率先实施党建领导社区房地产建设，推进高位调整，全力推进“党建领先、红色物业、服务民生”工作人员，成立了五华区物业管理领域党委，带领党的组织和党的工作人员进入房地产公司、居民区、 业主委员会比较有效地覆盖和延伸，目前单独成立了房地产公司党组织77家，实现了房地产公司和社区党组织双向交叉办公的社区39家。 党建健全指导基层管理顶层设计和组织领导结构，确定涉及22个部门单位的19项重要任务，构建区级-街道-社区-房地产公司“四圈层”矛盾纠纷的中介机制，致力于第一线解决房地产各矛盾纠纷，解决基层

建设了五华区物业管理领域的党组活动服务中心，统一建设了协调联动的“一局棋”，在各方面构建了多联动的“红色体系”。 开发在线“五华区物业管理领域党群服务中心微信公众平台”，为辖区群众提供政策推广、在线公示公告，维修资金收取采用新闻查询等服务，提供方便高效的在线综合物业服务 开展“红色房地产”评比，被评为“红色房地产”的公司优先进入房地产公司推荐仓库，营造创先争优、勇当先进的浓厚氛围，年评项目7家。

通过不断的努力，将党的政治特征和组织特征转化为社会管理特征、服务群众特征，构建共建共享物业管理结构，以物业党建事业推进城市基层党建，比较有效地提高了物业服务质量，增强了城市居民群众的幸福感。 特别是疫情期间，五华区物业管理领域的党委第一时间向物业公司发出了在防疫线上发挥战斗堡垒和先锋模范作用的号召。 物业服务人员在关键时刻站在前面，冲向一线，认真落实群防群治、联防联控各项措施，为全区疫情防控做出了贡献，守住了健康之门。

2、建设“共建共治共享”

街区的管理结构

在党的领导下实现政府治理与社会调节、居民自治的良性互动，全面提高街区治理的法治化、科学化、精细化水平和组织化程度，建设“共建共治共享”的街区治理结构。 今年4月，区委组织部、区住建局、民政局联合发布《关于加强和改善街区物业服务的指导意见》，增设街区环境和物业管理服务机构，推动社区居委会环境和物业管理委员会的成立。

4月15日，五华区举行街道环境与物业管理服务中心授权仪式，成立全省第一个街道环境与物业管理服务中心。 随后，各社区纷纷选举成立环境与物业管理委员会，积极构建五华党建引领社会治理新格局。

6月11日，五华区住房和城乡建设局加强领域主管部门责任，创新业务服务模式，向街道环境和物业管理服务中心派出物业专业人员，带着领域监管责任进驻，带着前面的服务理念上传。 总之，按照协助社区解决物业管理矛盾纠纷、解决矛盾纠纷的原则，联动社区加强物业管理市场和物业服务行为的监管，促进物业服务质量的整体提高，指导社区物业管理工作，提高物业法规的从业能力。 在党的领导下，通过政府治理与社会调节、居民自治的良性互动，共同建设“共建共享”的街道社区治理结构。

一步，五华区住建局在实践的基础上，不断总结优化常驻职责、服务模式，积极加强街道社区管理体系建设，实现“联办共享”，形成物业服务管理多层次联动，抓住联办良好局面