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昆明新闻港信记者袁瑶溪近日,昆明市导游协会收到贵州省兴义市顶效马别社区老年协会的感谢信,特别感谢云南天合旅行社导游朱云霞在旅行中密切关注游客。
信中说,这些老人平均6、70岁,其中一些是抗击越自卫反击战的老兵,于今年9月26日与云南天合旅行社从昆明旅行到瑞丽参团。 过热海的时候,一个参团的老人病了,团的导游朱云霞不仅成功退换了景区的电车,还把老人及时送到酒店,看病买药,细心照顾生病的老人。 导游朱云霞尊敬老人,尊重老兵,善解人意,敬岗敬业的行为,让所有参与者都感受到了无比的温暖,度过了愉快幸福的云南之旅。
老人们在感谢信里提到了善解人意的导游朱云霞,他来自云南天合旅行社,她对收到感谢信的事件感到惊讶。 朱云霞从1997年开始进入云南省的旅游领域,作为行业的老导游,率领了许多“老年团”,对于老人们在感谢信中提到的事件,她只是做了平时自己应该做的事情,没想到老人们会这么在意。 “我也有父母。 年龄和这些老人一样大。 我父母一出去旅行,就不想感受不好的旅行体验。 大家齐心协力。 ”朱云霞说。 面对近年来旅游领域发生的导游辱骂游客,朱云霞说,同伴们应该调整心态,做好自己的本职工作,积极努力传递社会正能量。
标题:快讯:昆明导游带老人团获赞 称其善解人意
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