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新华社福州4月27日专电在“五一”长假到来之前,福建省消委会和省工商局市场联合发布了费用风险提示,引导客户观察相关价格陷阱、虚假推广和强制费用行为。

据福建省工商局市场定向监测,部分旅游网站、淘宝商家虚标低价招揽顾客。 一位顾客在浏览旅游服务网页时,经常会被商家的低价招牌吸引而点击购买,但据说一旦实际购买并到达酒店方面,就需要弥补相应的差额。

另外,旅游产品的经营者为了吸引顾客,经常会“爆炸”“名额有限”。 经常发布“想迅速购买”“只有这一天”等虚假推广来吸引顾客。 例如,监控人员在欣欣旅游网等平台发现了“五一优惠价1350元起”的“稻城亚丁双飞三日游”旅游产品,点击进入后实际价格需要2700元。

监控人员在手机网、去哪儿网等平台上发现,向旅游产品收取额外费用的项目客户选择“自愿自费”参与,但仍有许多客户在到达异地后强制支付“自愿自费”的项目费用。

消化委员会认为,经营者这一行为忽视了顾客的自主选择权。 如果客户在旅行中被要求支付强制费用,客户可以向经营者投诉。 (记者陈弘毅)

标题:快讯:“五一”小长假谨防在线旅游网站花费陷阱

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