快讯：光大手机银行8.0：厚积薄发 释放财富管理新势能

12月28日，光大银行正式发布(智能手机)银行应用8.0，新版本延续了该公司“财富+”的(智能手机)银行应用企业品牌定位，积极构建“更了解财富管理的(智能手机)银行应用”， 光大(智能手机)银行应用8.0发布新的专业财富版本，逐一发挥光大集团金融全授权特征，构建财富管理平台型生态圈，在线ai智能视频、银证联合开户等行业内领先功能

近年来，光大银行把科技创新放在快速发展的全球核心位置，加快数字化转型，强调财富管理银行的定位，稳步服务民生和实体经济的快速发展。

新的《财富》版本将提供智能的《财富》管理服务

2004年，光大银行发行国内首家理财产品，拉开商业银行理财业务帷幕，“阳光理财”企业品牌深入人心。 当今，全民财富管理3.0时代拉开帷幕，光大银行应用为顾客提供具有新时代特征的财富管理工作，致力于通过金融科技的赋能力量快速提升财富管理的标准化、便利化。

支持理财、存款、基金、信托、私募、国债、贵金属等所有品种的投资产品，提供热门排行榜单服务，满足顾客多元化投资诉求，帮助顾客财富增长。 此外，根据客户属性，财富版本推出成人、养老、少儿、健康等多品种保险产品，实现客户财富保障。此次财富版还推出月度理赔服务，光大银行使用行业领先的分布式存储技术整理历史数据， 有趣的是，财富版本中还引入了高质量的原始信息拷贝，为客户的财富生活提供了更丰富的专业信息平台。

此外，为了进一步提升智能化客服体验，光大(智能手机)银行应用8.0财富版直通理财呼叫线，应用生物识别识别、自然语言理解、智能语音等人工智能技术，将ai数字人机客服和ai智能视频功能上线。 ai数字人的客户服务具有虚拟形象，结合手势、表情等拟人化动作为客户提供业务咨询和理财推荐服务，让客户更真实、更体验“温度”。 ai智能视频贯穿了所有品种私募基金产品的线上销售业务断点，光大(智能手机)银行应用8.0先进智能技术手段记录了完善的风险揭示环节，支持客户随时随地在线购买所有品种私募基金产品， 比较有效地简化了顾客的操作流程，切实处理了部分产品支持在线人工产品风险揭示给顾客带来的不便。

“一光大”联合构建专业的财富管理服务体系制度

作为光大银行创建一流财富管理银行的网上主阵地，是撬动光大“大财”生态系统整个建设战术的重要抓手和支点，为了逐一发挥光大集团国有金融控股集团的特色特征，夯实了集团内部联动快速发展的“支柱”，成为光大(并 基于前期“光大服务+”服务区，推出网上银证联合开户服务，整合原有银行电子开户和证券资金开户服务，让客户通过一个流程完成两个账户的开通。

另外，光大(智能手机)银行应用8.0的新在线“服务号码”最初由光大证券、远程专属管家上传。 其中，光大证券服务号为客户提供投资见市、投资学堂等直播视频文案，研究新闻内参、资产配置、操盘手策略等信息文案。 专属管家服务号为客户提供财富增值、花店、投资者教育等丰富的文案。 进一步，“服务号”将继续丰富文案系统，引入越来越多的集团内外合作伙伴，构建生态社区运营平台。

人性化设计优质金融服务助力民生

光大手机银行8.0的设计基调更加简洁温馨，根据客户的个性化诉求，可以定制手机银行首页上显示的功能区域。 此外，此次新版本首次引入肌肤更换功能，客户可以选择越来越多的个性化创意肌肤，持续引入各类知名ip元素，实现“跨越文化边界”，提升客户的操作和审美体验。 此后，光大手机银行还将开放互联网肌肤设计平台，引进越来越多优秀的原创设计作品，贴近客户口味，打造简单愉快的品质生活。

为了更好地提升客户体验，满足不同客户群体个性化操作的诉求，光大手机银行已经在5.0版推出了“简爱版”手机银行，为老年客户群体提供简化清晰的温馨服务，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，

为了贯彻光大集团“大财富+大民生”的产业布局，全力为民生事业服务，光大手机银行于8.0在线提供了医疗保险电子证书、电子社保卡和征信报告查询等民间服务。 医疗保险电子证书服务是光大手机银行通过现有技术体系完成实名、真人认证等业务，实现医疗保险电子证书激活、二维码动态展示等服务的电子社保卡，是客户通过手机银行的先导，提供身份证、支付代码、养老金。 征信报告支持顾客通过网上申请简版征信报告，了解顾客无纸化对本人征信状态的了解，进一步扩大了金融民生服务的范围。

自2010年手机银行1.0正式上线以来，光大银行在10年的时间里，一直专注于为用户提供“随时随地、知道我需要、按需定制”的移动金融服务。 未来，光大手机银行将以金融科技创新为核心，以财富管理为特色，全力建设“一流网上财富管理银行”，切实服务民生普惠和实体经济快速发展。 (昆明新闻港)