快讯：华山街道巧用“罗伯特议事黄金十三条” 依托“楼院议事厅”处理居

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党的十九届四中全会以来，华山大街贯彻落实了习大大总书记提出的“加快推进市域社会管理现代化”。 立足于把社会治理和服务重点转移到基层，把越来越多的资源下沉到基层，推进提供精准化、精细化服务的要求，把居民美好生活的向往作为城市基层党建的时代主题，解决城镇治理难题，如华山街道“楼院会议室”

居民会议、党建领导居民协商议事，“楼院会议室”处理旧无人管理小区物业服务的困境。

华山街一丘田领区是翠湖社区老小区集中的区域，共有10个居民楼院、4个商业网点、207户居民，呈现出支部零散、小区规模小、设施陈旧、无人管理、住户多而杂的优势。 居民群众对改善居住环境和物业服务有很强的意愿。

处理基层管理难点和拥堵点，切实提高一丘田领域的基础设施和物业服务，在翠湖社区党委的主导下，利用“楼院会议大厅”，组织党代表、政协委员、辖区居民代表、单位代表、领民警以及法律工作者等召开民主议事会议。 与会者以丘田领域的老小区为中心引入物业管理，并发表了意见和建议。 来自1丘田13号居民区的代表黄老师支持引进物业提高1丘田的服务和管理，希望整合旧小区实施连片物业服务和管理，提高管理效果。 来自一丘田8号的业委会委员杨志澎表示，近年来，老住区在应对新型住区方面，在基础设施改善和物业服务方面有着不平衡的鲜明应对，由社区党组织主导引进有实力的物业企业，切实为老住区处理污浊的居住环境 为了提高人居环境，提高居民的生活安全度，建议加强视频监控、防盗门等安全设施的建设，使人民群众更加安全舒适地居住。 通过协商，与会者经常达成共识，同意将房地产引入一丘田领域的居民小区楼院进行规范管理，在环境卫生、治安防治等方面进行改造。 下一步，翠湖社区党委也将继续发挥党建领先作用，推进基层社会治理，继续推进这项事业落地生根。

居民们决定，党组织扎针，“楼院会议室”处理旧小区的电梯，为其出难题。

给现在旧居住区的住宅加装电梯工作是关乎千家万户的好事，是困难和忧虑的事情。 是否安装电梯、如何安装，需要全体居民集体协商。 在旧小区安装电梯的过程中，五华山社区的党总支自主负责工作，组织职工进入大楼，进屋，讲政策，引导居民以圆桌会议的形式开展议事协商，让居民讲地方，讲方法，基层社会 通过座谈会，业主与第三方专业企业面对面座谈，安装企业通过向居民讲解电梯加装工程的基本知识，解决业主在意的采光、通风、噪声等问题，及时解决业主心中的疑问，增强居民群众对电梯加装的信心 在五华山社区党总支的诱惑下，与五华山社区大梅园巷6号院40栋和大梅园巷5号院6栋电梯的安装工程协议，委托了电梯安装企业。 通过党组织的领导不断增强社区居民群众的凝聚力和向心力。 其次，五华山社区党总支将继续在老小区电梯中增加就业，切实造福更多居民，提高市民的幸福感、获得感。

居民由党组织站在中央进行议事，“楼院会议室”处理居民的烦恼。

重视群众诉求，党组织主导构建居民协商议事平台，按照罗伯特议事规则，党组织中心组织，业主群众提出，支部主导会议，资源干燥，党员群众提出，大家一起开会， 了解常规事项后立即执行、定期迅速执行常规事项、“吹哨报告”、灵活专业地执行特定事项、“问题未上交、事件当场处理”的社区自治居民议事环境的实现。 通过居民协商议事平台，为辖区居民区处理了群众关心、上心身边的事情。 北门街业主反映行道树长虫，虫爬房屋对比，翠湖北路社区党总支在街道群众反映后，及时组织居民代表和相关部门开会，明确居民期望后，由社区党总支主导，相关功能部门牵头。 另外，据业主反映，小区对面的酒店太阳能反射强烈，严重影响住户生活起居，党组织接到情况反映后，立即联合城管进行现场调查，了解情况后，社区党组织会同城管共同确定酒店的 虽然看起来像是被小事件处理了，但对管区居民、业主来说是大事、烦恼的事。 通过建立这样的议事演讲平台，党组织主导处理居民的“烦心事”，增强了党组织的集中力和组织力。