快讯：做好网上购物节引诱与服务

商务部和工信部联合相关机构举办的“2021全国在线年货节”活动日前开幕，活动将持续30天。 参与的公司除淘宝、天猫、京东等大型电商平台外，还有物美、国美、苏宁等线上融合公司和具地方特色的电商公司。 这次网上的新年活动覆盖了整个春节，产生了很高的商业热度，必须做相关的诱惑和服务事业。

首先，网上过年时，新冠肺炎疫情防控指南很强。 在以“防止疫情、确保供应、促进支出”为目的的网络年末年初的政策目标指向上，“防止疫情”居首位。 最近，部分地区出现理发理发病例，个别地区出现聚集性疫情。 春节期间人员流动性大，疫情防控压力不可避免地增大。 因此，网上年货节强调保障年货供应，方便电商公司大众购买，希望通过扩大网上供应和采购，尽量减少人员聚集。

其次，网上的跨年庆典应该最大限度地惠及客户。 一般来说，假日是平台和商家销售利润的黄金期。 商务部数据显示，元旦三天长假，全国积分零售公司日平均销售额同比增长6.2%。 节日期间，平台和商家经常开展优惠券、满减、秒杀、直降等促销活动，以及新产品的首发、退换等活动，但商家不能停留在此，不能将正月促销作为“去库存”的花拳绣腿。

最后，要加强网上过年活动的服务和监督。 另一方面，为了维持与顾客的信息表达，政府部门可以通过新闻平台或联合第三方机构，及时发布各地商品仓储和市场供应情况，做好网上年关快递配送服务，吸引越来越多的人参与活动。 另一方面，为了加强奖惩，可以考虑在活动中提供质优价廉的物品，对享有较高商誉的平台经营者，通过税收减免和返还等方式进行激励，对以下充好、不实的诈骗行为予以重罚。 张锐