本篇文章940字,读完约2分钟
1月6日,南京市顾客协会表示,顾客可以拒绝代码点餐,餐厅应方便各年龄段的顾客。 这受到许多网民的赞扬。
与扫码通行、扫码支付一样,扫码下单是技术进步给人们生活带来的便利。 只要来到餐厅,拿出手机扫描二维码,菜单就会显示在画面上。 一方面节约了信息表达的时间,大大提高了顾客和店的效率,另一方面,顾客可以通过可选调整口味,降低不放香菜、不放辣椒等诉求的概率。 只是通过电子方式表现出来的,不要因为记录不清晰而剥皮,减少接触有助于疫情的防控。
但是代码订单似乎对所有人都不友好,越来越不方便。
首先,是随身携带和采用无习性手机的群体。 有人直接把“方便各个年龄段的顾客”理解为“方便老年人”,也许违背了南京市消协的本意,但其实也有一部分方面。 每个年龄段的人可能都不知道采用高端智能手机,但谁也不应该因为没有手机而被区别对待。
作为手机而挥之不去的网络原住民,同样也不会被代码下单所困扰。 目前,许多餐厅的扫码订单使用“扫码-关注公众号-订单”模式。 另外,也有要求客户公开身份新闻、地理位置、绑定手机号码、注册会员等,之后必须推送广告的情况。 既然不同餐厅要求不同,只能推测这些是餐厅的主张,不是扫频点单技术的必然要求。 关于客户的隐私、自主选择,餐厅伸手就行了吗?
我认为这些问题不大,但选择吃饭依然不仅仅是说。 因为网络环境不好,半天扫不了页,好不容易选了也不容易更新,但是看到“选”栏空着,只能忍着从头再来,反而直接告诉店里重点更快
其实,除了扫码订单被吐槽,必须打磨的部分技术弊端外,问题是餐厅很多——餐厅为什么要人要扫码订单? 要说方便,明明给客人带来了不便。 知道这个之后很多次,也许餐厅只考虑自己的方便,增加一点会员,打几个广告就行了。 说点小事,这是不考虑别人的感受。 总之,《顾客权益保护法》规定经营者必须通过样式条款、通知、声明、店堂告示等方法,排除或限制顾客权利,不得让顾客扫码下单,触及法律高压线。 南京市消协可以说这个师很有名。
是无罪的,提供技术的人应该为他人着想。 即使回不了城,店老板也会记得邻居喜欢的旧时光,但至少要把扫码订单恢复到“人方便”的技术手段上,作为客户下单方法的选择而存在。 即使技术不可逆地改变着世界,也不能剥夺人们说不出的权利。
标题:快讯:扫码点餐 不能添麻烦
地址:http://www.kwan-yin.com.cn/xwzx/1585.html